Привет, коллеги!
я владею сервисным центром, сам в компьютерах разбираюсь, и знания кое-какие есть. работники в основном толковые, однако молодые и часто заметно, что нет понимания некоторых моментов. видимо мой педагогический талант пока не на самом высоком уровне, т.к. мои советы не всегда запоминаются. поэтому хочу рекомендовать прохождение курсов. по софтовым и сетевым направлениям нашел достаточно на inuit.ru, а вот по железу — только специфическая информация. в общем плане — немного
Наспамьте пожалуйтса курсов, чтобы можно было пройти обучение, и потом как-то подтвердить сдачу. Наличие дипломов и т.п. — не обязательно.
ComtIA A+ наверно слишком серьезно для нас :) Хотя… надо почитать, книжки почитать.
Все курсы, которые я находил, в офлайне, а хочется без отрыва от производства :)
Думаю, ни одни курсы не заменят несколько лет опыта в этом деле, советую просто тщательней выбирать людей при приеме на работу. Устроить вступительный экзамен. Например дать, товарищу несколько железок с заранее известными проблемами и попросить привести их в должный вид за определенное количество времени. Все железки разделить на разный уровень сложности проблем и т.п.