Какой выбрать облачный софт для коллцентра?

Question

[Cesas]

Нужно выбрать подходящий облачный сервис для колл центра (саппорт). Крупные компании не особо идут на контакт.

Проблема вкратце:
- Колл центр на филлипинах
- Нужна возможность прослушивать записи разговоров
- Нужен toll free (желательно прикрепить уже имеющийся)
- Штат колл-центра 4 человека, меняют друг друга посменно.

Подскажите пожалуйста подходящего производителя?

Answer 1

[tyhokrak]

А Октелл почему не устраивает? Как раз услугу "Виртуальная атс" они предоставляют.