@memfi100

Exchange 2016: «554 5.2.2 mailbox full» но это не так?

Приветствую, Господа.
Возникла проблема с одним почтовым ящиком в организации:
Каждый отправитель на этот ящик получает отбивку (под спойлером) но письма доходят:
spoiler
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:

Пользователь1 (адрес@почта.ru)
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.

Организация msk-mx-01.тыры.пыры.ru отклонила сообщение.

Диагностические сведения для администраторов:

Формирующий сервер: msk-mx-01.тыры.пыры.ru


адрес@почта.ru
msk-mx-01.тыры.пыры.ru
Remote Server returned '554 5.2.2 mailbox full; STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException.MapiExceptionShutoffQuotaExceeded; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot get ID from name. 16.55847:070D0000, 17.43559:000000008C000000000000000000000000000000, 20.52176:010F87850200103100000000, 20.50032:010F87857217000000000000, 0.35180:010F8785, 255.23226:5E010000, 255.27962:56000000, 255.17082:B9040000, 0.16993:DD040000, 4.21921:B9040000, 255.31418:DD040000, 0.22753:FA000000, 255.21817:B9040000, 0.37224:00000000, 4.40808:DD040000, 0.24529:642D3436, 4.18385:DD040000, 0.36864:30356462, 4.37120:DD040000 [Stage: CreateMessage]'


Исходные заголовки сообщения:

Received: from msk-mx-01.тыры.пыры.ru (10.97.102.44) by
 msk-mx-01.тыры.пыры.ru (10.97.102.44) with Microsoft SMTP Server
 (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384) id
 15.1.1415.2; Fri, 29 Nov 2019 13:02:51 +0300
Received: from msk-mx-01.тыры.пыры.ru ([::1]) by msk-mx-01.тыры.пыры.ru
 ([::1]) with mapi id 15.01.1415.002; Fri, 29 Nov 2019 13:02:51 +0300
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: Пользователь2 <имя2@домен.ru>
To: Пользователь1 <адрес@почта.ru>
Subject: test
Thread-Topic: test
Thread-Index: AdWmnCQZ285SHClJTmqxf5fp5Nskkw==
Date: Fri, 29 Nov 2019 13:02:50 +0300
Message-ID: <7c3d1d9c82b44456922cd81245749af9@домен.ru>
Accept-Language: ru-RU, en-US
Content-Language: ru-RU
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator: <7c3d1d9c82b44456922cd81245749af9@домен.ru>
MIME-Version: 1.0
X-Originating-IP: [10.97.113.150]
Return-Path: пользователь1@домен.ru


Квота ящика была заполненна, после архивации сообщений освободилось болше половины и это место судя по консоли ecp и exchange managment shell не занято. Подскажите в какую сторону копать ?
  • Вопрос задан
  • 466 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@generalx
Системный администратор
Смотри каталоги пользователя через офлайновый клиент оутлука. Речь не про красивые директории первой вкладки. Речь про вкладку рядом с Таском и календарем. Там есть ошибки синхронизации.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы