Если отзыв был поставлен по заказу, у которого есть фирменная сделка без риска (СБР), и если вы уверены, что это заказчик пид** а не вы, то можно попробовать написать в тех-поддержку.
Мне удалили отрицательный отзыв от заказчика, который спустя неделю по совету другого фрилансера решил, что я сделал работу неправильно. Я написал в тех-поддержку, предоставил всю нужную переписку с телеграмма, и спустя сутки мне пришло письмо счастья. Отзыв удалили.
Если без СБР, то успех будет мало вероятен, но попробовать стоит.