Как правильно организовать рассылку по номерам телефонов?
Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Дано: база данных с именами и телефонами клиентов (<10к).
Проблема: требуется рассылка, которую можно было бы проводить по мессенджерам и в результате которой получатель мог быстро связаться с отправителем.
Думал о:
• группах, но как людей туда загонишь? Кроме того, часть в телеграмме, часть в Вайбере, часть не пойми где. Как их всех отлавливать?
• смс рассылке. Но: старомодно, заспамлено и обратная связь проблематична.
• рассылке через сервисы. Но: проблема с обратной связью и как отправить сообщение людям у которых есть телеграм, но нет вайбера? И наоборот. Да и геморно это.
• чат-ботах. Всё так же: не загонишь, не узнаешь в каких мессенджерах кто сидит и слово «бот» может отпугнуть.
• ручками. Тут без комментариев.
Хотел бы узнать ваш опыт в решении подобных дилемм, возможно есть какие-то решения из коробки (в каких-либо CRM, например) или готовые сервисы.
Это сейчас называется каскадными рассылками, но, сразу скажу, результат сильно разочарует. СМС-рассылка вам не подойдет вообще никак, потому что
а) на буквенные номера нельзя отправлять ответные сообщения, а с федеральных номеров рассылать проблематично
б) у вас, скорее всего, нет согласий на смс-рассылку, поэтому база, считай, мертвая.
Остаются месенджеры, но там с рассылками полный фарш.
Простой
