Добрый день коллеги!
Вводная: Есть (касса) компьютер на базе windows 7, к нему подключен терминал для оплаты картой, через COM порт на материнской плате, и есть второй монитор подключенный к компьютеру по USB. Монитор от Атол модели PD-7000, но как говорится что имеем то имеем.
Проблема: В какой-то момент происходит конфликт между монитором и терминалом, что характеризуется подвисанием программы терминала, и проблема периодически появляется только при физически подключенным мониторе . Есть догадка, что причина кроется в конфликте программ или драйверов. Драйвера для монитора пробовали разные, на встроенную видеокарту драйвера то же стоят последние.
Подскажите, какой программой можно отследить конфликт программ или как это правильно сделать путём встроенных инструментов?
Не думал, что проблема может быть со стороны USB? В случае глюков устройств на USB первым делом переключают их в порты на материнской плате, чтобы исключить наводки и прочий перегрев со стороны проводов от материнки до разъема, в который устройство вставляется.
Еще можно попробовать подключать через Y-кабель с питанием от внешнего стабилизатора/преобразователя.
Как раз с самим монитором проблем нет, он работает и не выпендривается, проблема скорее программно, так как зависает только терминал, а точнее его программная часть на компе. Терминал пробовали подключать по разному и через usb и через переходники, но всё равно примерно в 2-х случаях из 10-ти будет проблема с терминалом.