Хороший дизайн когда он вообще не заметен, то есть вы не думаете - где же здесь кнопка поиска, как попасть в каталог, где купить и тд.
В этом плане дизайн связан вплотную с интерфейсом, то есть разрабатывать его должны минимум 2 разных специалиста в плотном контакте с клиентом.
Например в тостере поначалу искал ленту своих ответов, рядом с ником есть иконка выпадающего списка, логично туда впихнуть все частые внутренние опции профиля.
То есть уже один недочет дизайна на лицо