Отваливается sip регистрация на 1 номере в Asteriske, на остальных номерах все нормально?

Question

[Виктор Федоткин]

отваливается sip регистрация на 1 номере, на остальных номерах все нормально, причем на конкретном месте, аппараты менял , провод тоже. IP адрес получает но не регистрируется. Причем регистрируеться на 30 минут и все потом пропадает

Comments

[Denis Michurin]

А аппарат подключен патчем в свичик? Порты на свиче меняли?

[Виктор Федоткин]

Denis Michurin, патчем в розетку

[Антон Уланов]

Виктор Федоткин, от розетки до астериска как идет? обжатие проверяли?

Answer 1

[Gansterito]

Какое значение registration expire настроен на аппаратах?
Аппараты находятся на NAT-ом относительно Asterisk?

Comments

[Виктор Федоткин]

В одной локальной сети. Телефонный аппарат granstream gxp 1625, все настройки стандартные на всех аппаратах. Не пойму почему другие то нормально регаются аппараты, а именно 1 отваливаеться каждый час, при этом ip адрес получен но нет sip регистрации

[Gansterito]

Тогда только снимать PCAP-дамп на интерфейсе астериска. Еще можно включить отладку на телефоне и собрать лог-файл.

Answer 2

[Дмитрий Червонобаб]

Используйте программу для дампов SIP трафика. Проанализируйте, что происходит.
1. Установите на сервер с астериском SNGREP (https://github.com/irontec/sngrep#installing). Он вам и в будущем может всегда пригодиться, это для sip телефонии "мастхэв".
2. Запустите - "sngrep номер_который_отваливается" (например, "sngrep 101").
3. Оставьте работать на 1-2 часа, ждите, когда отвалится.
4. По итогу, как отвалилось - открываете один из последних дампов с REGISTER сообщениями, и смотрите общение телефона с АТС.
Если сложно, можем помочь, если сохраните дамп и покажите нам. Там в программе можно сохранить диалоги.