Почему onenote остаётся работать в фоне?

Question

[Victor]

Проблема такая. На компьютере стоит 2016 офис, там же и onenote 16. Windows 10. При закрытии one note в первый раз после перезагрузки остаётся фоновый процесс onenote. Всё бы ничего, но после этого программу открыть невозможно, пишет "очистка данных после предыдущего сеанса". Если я принудительно закрываю фоновый процесс, программа открывается. На других ПК фонового процесса не остаётся, one note работает там как надо. Из-за чего мог возникнуть такой глюк?

Comments

[Ивор Барханский]

Помимо OneNote, поставляемого с Office 2016, есть ещё OneNote — бесплатное приложение в магазине. Не конфликтуют ли эти два?

[Victor]

Игорь, нет, OneNote из магазина я удалил с ПК.

[Tomaszz]

Может внутренняя проблема, без обращения в техподдержку не решить

[Geek]

OneNote кэширует изменения, поэтому и пишет про очистку данных. Так часто бывает после использования функции скриншота экрана в OneNote
попробуйте этот способ https://zen.yandex.ru/media/id/592dcbff7ddde8b70fb...

[Victor]

Dmitry, один раз сработало. Видимо, прога сама убрала OneNote из запущенных. Но на один раз.)