Почему периодически пропадает подключение к интернету?

Question

[Name422]

Периодически пропадает подключение к интернету.
Причем пропадает на всех устройствах.

Если в правом нижнем углу на панели задач, навести курсор на значок подключения к интернету, то выведется надпись "Без доступа к интернету" (это в Windows 7).
Со временем подключение к интернету восстанавливается. То есть у значка соединения пропадает желтый восклицательный знак.
Важно, что при этом я не перезагружал модем и не отключал соединение на компьютере.
То есть с моей стороны никакого влияния не было.

1) Из-за чего такое может быть?
Предполагаю, что проблемы возникают у провайдера. Что за пробемы у него могут быть?

2) Влияет ли данная опция на возникновение таких проблем?

Comments

[АртемЪ]

Уточните как подключены к провайдеру.
Что за провайдер, каким образом предоставляет доступ, какое оборудование используете?

Answer 1

[Виктор]

Причем пропадает на всех устройствах.

Значит, это проблема не устройств, а провайдера, вашего роутера и линии между ними.

Важно, что при этом я не перезагружал модем

Некоторые роутеры на некоторых видах прошивок иногда перезагружаются сами собой. Изредка при этом теряется связь с интернетом. Попробуйте перепрошить, или по крайней мере, сравните версию прошивки в вашем роутере с той версией, которую изготовитель выложил для этой модели на данный момент

Предполагаю, что проблемы возникают у провайдера.

Ответ легко получить звонком в техподдержку провайдера. Там же обычно озвучивают примерный срок устранения.