- длинные продажи продуктов от 14 до 100 т.руб.
- большое количество лидов
- конверсия из Лида в продажи около 10%
- возможность работы нескольких менеджеров с разграничением прав доступа к данным
- минимальное количество действий при создании одной сущности crm из другой (к примеру, новый лид или порода на основе открытого лида)
- настраиваемые отчёты
- контроль "следующего шага"
- подключение sip-аккаунтов телефонии
- захват лидов с внешних форм (с передачей параметра потребности Лида, т.к. формы стоят на страницах с разными товарами)
- возможность несложной интеграции с системой почтовых рассылок
- возможность интеграции с интернет магазином на сайте
- экспорт и импорт данных, с возможностью устанавливать по какому уникальному полю происходит поиск дублей
Желательно, чтобы у системы был бесплатный тарифный план. Чтобы очень хорошо ее протестировать и понять до оплаты, подходит ли она к нам.
К сожалению, все конкретные рекомендации, тостер с нынешних пор считает спамом. Кроме ссылок на битрикс или что-то раскрученное. Поэтому, боюсь, никто вам на это не ответит.