@fischerufa

Как убрать пропущенные в очереди?

Добрый день, имеется Freepbx версии 13.0.192.16
Стоит панель prog-it.github.io/Asterisk-CDR-Viewer-Mod

Проблема заключается в том что имеется очередь в ней есть 4 агента(010,011,012,013) То есть при звонке на 8800700XXXX звонят все 4 телефона очереди, после поднятия трубки агентом 010 у остальных агентов появляется пропущенный вызов, что записывается в систему и отображается так savepic.net/9650885.png

Можно ли как то сделать так чтобы пропущенные звонки не отображались(записывались в систему) при ответе одного из агентов очереди

Функция Mark calls answered elsewhere в очереди включена
  • Вопрос задан
  • 596 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
попробовать выставить руками в cdr.conf
[general]
unanswered = no

для применения потребуется рестар asterisk-a
проверить после
asterisk -rx "cdr show status" | grep unanswered
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы