Почему зависает Outlook 2016 с учётной записью Exchange ActiveSync?

Question

[alex_push]

Систематически зависает Outlook 2016. Учётная запись подключена по Exchange ActiveSync к Exchange 2013.
Зависает при операциях Ответить, Переслать, Создать письмо. Проверялось на нескольких системах включая совершенно чистые с последними обновлениями (win7, Win10) с одной и той же "проблемной" учётной записью. Закрыть Outlook возможно только через диспетчер задач.
Exchange обслуживает не более 150 ящиков, рассылок нет. Такое зависание примерно у 5% пользователей, и только у них. Большая часть пользователей никогда не видели такие зависания Outlook. Если при зависании, Outlook не трогать, то он сам не оживает, не переходит в автономный режим и подобное.

Может ли быть причиной зависания Outlook 2016 обрыв соединений с Exchange (firewall, превышение подключений или что-то похожее)?

Ошибок соответственно нигде не пишется.