Убрать царапину с глянцевого пластика

Question

[Lici]

Пару дней назад купил монитор, появился битый пиксель, хочу вернуть. Возврат не принимают из за царапинки на идиотской глянцевой подставке. Подскажите как убрать. Дома есть паста ГОИ зеленая — подойдет?

Comments

[TyVik]

А сдаёте как брак или как возврат? Если по нормам 1 битый пиксель является браком, то какое им дело до подставки?

[Lici]

Норма до 6 битых пикселей.

А еще я тут тренировался на старой полставке для ноута и выясни, что войлок делает дырку, зубная паста царапает, а моя паста гои вообще неюзабельна.

[rakot]

Норму устанавливает производитель, обычно по сериям и линейкам, но никак не магазин. Зайдите на сайт производителя и посмотрите может ваш монитор не допускает битых пикселей.

[Lici]

производитель допускает до 6 битых пикселей, увы

Answer 1

[Дмитрий Ильницкий]

Пару месяцев назад видел в магазинчике с мобильными жидкость для удаления царапин. Вроде как заполняет царапину и там затвердевает, по идее должно получится незаметно, но сам не пробовал. А пастой можно еще и новых царапин сделать, из глянцевой в матовую превратить.

Answer 2

[rakot]

Подставка откручивается? Попробуйте договориться, что от нового монитора подставку оставите им, а себе заберете старую поцарапанную.

Comments

[Lici]

Да, думал об этом…

[SeoJiHun]

Проблема для них вовсе не подставка, а монитор с пикселем. Если придрались к царапине(в случае если действительно не значительная), то скорее всего не поменяют и с таким условием.

[rakot]

Не хотели бы менять, то так бы и сказали — не гарантийный случай и были бы правы. А тут вроде бы не против.

[Lici]

Они не знают про битый пиксель, они на него даже не проверяли. Просто включили моник, увидели экран винды и успокоились. Да и его просто так увидеть на разрешении 1920х1080 нельзя, это надо либо гонять тест на битые пиксели с цветами либо «удачно» открыть окно браузера/текстового редактора.

А у меня какраз там браузер и я его постоянно вижу(

[SeoJiHun]

Были бы не против — приняли. А царапина то большая?

[Lici]

Да фигня царапина, ее не видно будет при работе никогда. Она на ножке подставки, а подставка далеко сзади находится.

сантиметра 3 длинна, но реально без лампы и тщательного осмотра не увидишь

Answer 3

[Олег]

Чисто теоретически — да. Лучше для начала попробуйте на чем-нибудь другом. А то где-то не рассчитаете силу и станет только хуже

Answer 4

[avolkov]

Пастой ГОИ лучше не надо. Даже если получится отполировать (что вряд ли — форма сложная, поверхность большая), на новую/заводскую подставка уже похожа не будет.

Answer 5

[SeoJiHun]

Лучше претензию напишите и запомните магазин этот на будущее. А то натрете до дыры, только тяжелее будете доказывать правоту. Если все же есть желание попробовать, рекомендую пасту displex (http://goo.gl/5w2pI ), пару раз выручала. Только для начала протестируйте на незаметном участке пластика с подобным покрытием.

Comments

[barker]

Даже если найти на что писать претензию (а тут не на что, имхо), она почти наверняка улетит вникуда. Т.к. она заведомо не влечёт никаких обязательных по закону действий продавца, а отвечать на претензии обязательств нет.

[SeoJiHun]

Отвечать нет, а удовлетворять законные требования — есть обязательства, причем со сроками.
В стандарте ГОСТ Р 52324-2005 ( vsegost.com/Catalog/50/5001.shtml — п. 7.20, 3.4.13) явно указано требование об отсутствии дефектных пикселей на дисплее, а в случае несоответствия требуется указать это несоответствие. Соответственно если вас при покупке не предупредили о наличии битого пикселя или о возможности его появления каким либо образом (изучаем гарантийный талон и документацию к монитору), идете в магазин и пишете претензию с требованием согласно статье 18 закона о защите прав потребителей. Требовать лучше возврата денег, так как этот магазин уже зарекомендовал себя с нехорошей стороны. Срок удовлетворения требований — 10 дней. Начиная с написания жалобы, лучше общаться с магазином только в письменной форме, если ваши требования не удовлетворят, будет проще в суде — там любят много бумажек.

Answer 6

[Николай Васильчук]

Если первый раз не приняли, то уже не примут — найдут до чего докопаться. Магазин, в общем то, не обязан принимать возврат исправного монитора. Тут уж как договоритесь.

Answer 7

[barker]

Если брак => должны принять в любом случае (с возвратом денег без оговорок, т.к. прошло меньше 15 дней).
Если не брак => ничего вам не обязаны, но могут пойти навстречу.

Но т.к. у вас один пиксель, то это не брак, а раз уже отказали один раз, то не очень хотят идти навстречу.

Answer 8

[Frozik]

А пробовали убрать битый пиксель, может он не совсем и битый, а просто «застрял»? Можно попробовать массаж пикселя, а также убрать его программным способом (спец программами, которые меняют цвета смежных пикселей).

Comments

[Lici]

моргалку разноцветную крутил, ватной палочкой чуть помассировал

Answer 9

[CGS]

Если не глубокая царапина, то попробуйте хороший автополироль, только не образивный.

Comments

[Lici]

А мебельный полироль подойдет?

Вообще каков принцип работы таких полиролей? Они полируют-шлифуют или замазывают воском?

[CGS]

www.himiktd.ru/need-info/infomarkets/infomarkets_10.html