Куда можно обратиться за поддержкой Linux?

Question

[Хангелды Илебаев]

Скачал недавно себе Elementary OS на ноутбук. Все бы нечего но компьютер зависает, хотья характеристика у ноутбука хорошая(ОЗУ 4gb, Видеокарта 2гик. Core i3). Htop показывает что packagekitd сеьдает все.

И еще одна проблема при гибернаций, elementary вообще не отвечает. Клавишу не нажимаются. Просто Черный экран. В гугле нашел что надо сделать reinstall всех драйверов `xserver-xorg-input-all` не помогло.

Comments

[automatik]

зачем тебе линукс, если ты не знаешь, что такое top, dmesg, free?

[Хангелды Илебаев]

automatik: Знаю поверхностно. Top это типа диспетчер задач. Где можно убить процесс. Dmesg - походу собирает логи от запуска системы. Free показывает сколько Озу жреть . А вот systemctl походу автозапуск. НО мне непонятно что с этими данными делать . Непонятно какая допустимая норма для них

[Дмитрий]

Вы в односм из ответов сказали, что у вас и под Windows была большая загрузка диска. А покажите пожалуйста полный вывод "smartctl -a /dev/sd*" (для каждого диска, если их несколько)

[Хангелды Илебаев]

Дмитрий: Во всех не нашел ошибки. Походу проблема не внем.

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Laptop Thin HDD
Device Model:     ST500LT012-1DG142
Serial Number:    W3PLDH57
LU WWN Device Id: 5 000c50 08b2ff855
Firmware Version: 0001SDM1
User Capacity:    500.107.862.016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Feb 19 00:17:54 2017 +06
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 101) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x1035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       172077728
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   020    Old_age   Always       -       1089
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   078   060   030    Pre-fail  Always       -       4373744016
  9 Power_On_Hours          0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2078 (51 81 0)
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   020    Old_age   Always       -       1044
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   059   054   045    Old_age   Always       -       41 (Min/Max 38/42)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       175
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       13
193 Load_Cycle_Count        0x0032   085   085   000    Old_age   Always       -       31205
194 Temperature_Celsius     0x0022   041   046   000    Old_age   Always       -       41 (0 13 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   098   098   000    Old_age   Offline      -       1968 (231 113 0)
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       8709299833
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       8803551840
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed without error       00%      2071         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%         1         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

[Ульрих]

Хангелды Илебаев: попробуй сначала более "дружелюбную" Ubuntu 16.04. А потом уже экспериментируй с её производными

[Roman K]

Elementary очень сырая, сколько я её не пытался ставить — всегда уходил. На мой взгляд, лучшая для освоения — это linux mint или ubuntu.

Answer 1

[Хангелды Илебаев]

Спасибо всем. Сам нашел ответы на Stackoverflow.
Долгая загрузка
Нагрузка на CPU packagekitd
При установке grub ошибка

Comments

[liks]

Вот так и становятся линуксоидами...

P.S.

;)

Answer 2

[Руслан Федосеев]

Линукс - очень дружелюбная система. Но она тщательно подбирает себе друзей.
Вы похоже ей не понравились ;)

Или действительно поставить платный дистрибутив или купить техподдержку (точно не подскажу, никогда не интересовался), или снести его к черту и поставить винду (потом можно смело говорить всем - пробовал я ваш линукс - г-но, а не система), или все таки сесть и начать разбираться. Ищите в гугле, ищите людей кто рядом с вами работает в линуксе, читайте форумы....

Comments

[Хангелды Илебаев]

Из винды ушел из за того что каждый месяц нужно было переустановку делать.

Тогда просто укажите куда плыть.

1. Как узнать что какой из 2 видеодрайверов работает данный момент (nvidia, standard intel)

2. Какой нормальный резултать должен получить от подпрограммы free? Сколько должно быть свободно для Озу и Swap.

3. И последное что делать если нагрузка на ЦП высокая, и какой допустимый предел для него

[Sanes]

Даже, если будет платный дистрибутив. Обучением заниматься никто не будет. В поддерже очень жесткий лимит.

[Руслан Федосеев]

а зачем винду то переставлять???

g.zeos.in/?q=%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B%20%D0%...

но боюсь что надо начинать с этого
g.zeos.in/?q=%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%81%D1%8B%20%D0%...

[Хангелды Илебаев]

Руслан Федосеев: Там у меня нагрузка на жесткий диск была 100%. Пробывал отключит поиск, superfetch, бездействие системы. Нечего не помогло .

Answer 3

[sim3x]

Правильно говорят
Тебе придется разобраться самому

Иногда люди проводят конференции / встречи по установке линуксов
Там можно пообщаться на тему

Но в основном помогают гугл и свои мозги

Comments

[Хангелды Илебаев]

Из винды ушел из за того что каждый месяц нужно было переустановку делать.

Тогда просто укажите куда плыть.

1. Как узнать что какой из 2 видеодрайверов работает данный момент (nvidia, standard intel)

2. Какой нормальный резултать должен получить от подпрограммы free? Сколько должно быть свободно для Озу и Swap.

3. И последное что делать если нагрузка на ЦП высокая, и какой допустимый предел для него

[sim3x]

Хангелды Илебаев:
плыть на убунту
1. https://www.google.com.ua/search?q=linux+what+driv...
2. Нисколько. Всю свободную память занимает файловый кеш
3. Смотреть в htop кто ест цпу

Answer 4

[CityCat4]

С таким подходом - только снести линух и поставить винду, причем не пиратку, а купленую. Ну или платный линух - их есть. Вот там можно в саппорт писать, моск ему выносить. А поставить бесплатную версию и рассчитывать на то, что есть где-то кто-то кому будет интересно обучать чайника - ну, это Вы многого хотите. Не, такие люди наверняка есть, может даже и здесь найдутся. Но советую сразу и навсегда уяснить - никто Вам ничем не обязан - ни логи Ваши разбирать ни еще что. Ну, по крайней мере забесплатно.

Comments

[Хангелды Илебаев]

Из винды ушел из за того что каждый месяц нужно было переустановку делать.

Тогда просто укажите куда плыть.

1. Как узнать что какой из 2 видеодрайверов работает данный момент (nvidia, standard intel)

2. Какой нормальный резултать должен получить от подпрограммы free? Сколько должно быть свободно для Озу и Swap.

3. И последное что делать если нагрузка на ЦП высокая, и какой допустимый предел для него

[Sanes]

Ага. Попробуйте саппотру вынести мозг. Только прежде ознакомьтесь с регламентом поддерки и требованиям к квалификации пользователя/администратора.

[CityCat4]

Sanes: Ну я слава Богу, про существование платного линуха знаю только в теории - у нас даже по честной винде саппорту моск не выносит

[CityCat4]

Хангелды Илебаев: У меня intel - он работает :) Работал и в старом центосе на 2.6 и в новом генту на 4.4.
Команда free показывает свободную и занятую память - у нее нет "нормального" и "ненормального" результата. Для свопа я как и много лет назад отвожу 2.5 обьема памяти, но не могу сказать, что это единственно правильное решение.

Answer 5

[Sanes]

Что я прошу ! Где можно скинуть логи и тебе профи подскажуть где проблема ?

А в чем профит?

Comments

[Хангелды Илебаев]

Из винды ушел из за того что каждый месяц нужно было переустановку делать.

Тогда просто укажите куда плыть.

1. Как узнать что какой из 2 видеодрайверов работает данный момент (nvidia, standard intel)

2. Какой нормальный резултать должен получить от подпрограммы free? Сколько должно быть свободно для Озу и Swap.

3. И последное что делать если нагрузка на ЦП высокая, и какой допустимый предел для него

Answer 6

[DarkByte2015]

Не исключено что просто ноут не тянет. Ты зря взял именно ElementaryOS для ноута. Это один из самых тормозных и тяжелых линуксов. Не смотря на то что считается красивым - за красоту приходится платить - нужен мощный комп чтобы тянуть всю эту графику. Попробуй Linux Mint. Я ее себе на ноут поставил и все ок. Ничего не тормозит, а по красоте тоже вполне ничего.