Я до недавнего времени работал на аналогичной должности (не в Обнинске, в Днепропетровске - тут у нас такой же контакт-центр, как в Обнинске). Насчет ограничений и бюрократии - правда. Судя по рассказам коллег оттуда, по зп/социалкам все тоже неплохо. Многих сотрудников (особенно руководящий персонал среднего уровня) не могу назвать адекватными, у нас с этим получше было.
Опыт получаешь богатый, но я не воспринимал эту работу как "на всю жизнь", несмотря на то, что в чисто профессиональном плане мне было очень интересно.
Если не секрет, какая должность?