Скорость интернета 100мбит и тормозит онлайн видео. Почему?

Question

[joker270691]

Привет всем. Подключили оптику со скоростью в 100мбит/с. Спидтест показывает разные скорости от разных серверов, От 10 до 100 мбит... Торрент-клиент выдает почти все 100. Но беда с просмотром онлайн контента...При просмотре hd видео в формате 720 и 1080 тормоза. Видео в качестве 480 тоже приходится ждать долгой загрузки до начала просмотра. Видно что интернет канал используется не больше чем на 5% ( скорость загрузки видео 1-5мбит), в зависимости от качества видео.
В чем может быть проблема ? Надоело уже...

Железо: Intel Core I5 2.3 GHz, 6GB Ram, Intel GMA 4000.

На разных компах ситуация одна и та же.

Comments

[Евгений]

Не важно какая оптика, важна скорость от сервера видео до провайдера

[joker270691]

Евгений: то есть проблема в моем провайдере ? но проблема на всех "видео- сайтах"

[Евгений]

joker270691: 99% проблема в провайдере, возможно он даже режет онлайн видео. Торренты качаются быстро потому сидеров много, либо сидер из локальной сети

[АртемЪ]

joker270691: Вероятнее всего проблема не в твоем провайдере, а в тех провайдерах через чьи сети идет твой трафик, или в том провайдере что отдает видео.
Хотя может быть и в твоем.
Точно определить - недостаточно данных.

Answer 1

[АртемЪ]

1)

Подключили оптику со скоростью в 100мбит/с

Это означает что вам подключили интернет по оптике со скоростью не более 100мбит/с.
Провайдер вам не гарантирует что будет 100мбит/с, он вам гарантирует что скорость будет не больше этой цифры.
Т.е равна или меньше.

2)

При просмотре hd видео в формате 720 и 1080 тормоза.

Причин тут может быть много - например небольшая скорость интернета у того, кто раздает вам это видео. Или перегруженный канал у него, или перегруженный канал у вас. Или просто сервер у хостера видео не справляется с нагрузкой.
Т.е скорость вашего интернета тут лишь одна из возможных причин.

Comments

[joker270691]

но скорость торрентов всегда 100мбит.... Или торренты и видео-сервера совсем другое?

и почему видео берет только 1-5 мбит скорости, а не 20 например ? просто сервер больше не может дать ?

[АртемЪ]

joker270691: Скорость торрентов зависит от двух вещей - количество пиров, и скорость твоего канала интернет.
Т.е если твой канал способен пропустить 100мбит/с и количество пиров достаточно - значит ты получишь скачивание торрента со скоростью 100мбит/с.
Один пир будет отдавать 1мбит/с, второй будет отдавать 0,5килобит/с, и таких пиров будет пара сотен.

А вот если ты качаешь не торрент, а фильм с конкретного сервера - тут важно с какой скоростью он может тебе этот фильм отдать в данный момент.
К тому же до этого сервера у тебя скорость может быть меньше.

[АртемЪ]

Смотри - провайдер подключил тебя к интернету на скорости 100мбит/с.
Если сеть у провайдера не забита - значит у тебя будут все 100мбит/с на выходе из провайдера.
Т.е до ближайших соседей провайдера ты будешь ходить с этой скоростью, а если ты полезешь на сервер в африке, твой трафик пойдет через сети десятков провайдеров, и все будет зависеть от скорости этих провайдеров.

Твой провайдер просто выпускает твой трафик в сеть, с определенной скоростью но он даже если захочет не сможет тебе гарантировать какую-то скорость до конкретного ресурса находящегося в сети другого провайдера. У него банально нет такой возможности.

[joker270691]

АртемЪ: немного понятно. В чем моя проблема тогда?

пока что нашел один сайт с видео который отдает со скоростью примерно 15мбит. Может и не во всем мой провайдер виноват ? не знаю где копать

[ТыжСисАдмин]

joker270691: уже не раз сказали "пров тут не причем", а тариф не 100-ка а "до 100" - тоесть как и сказал АртемЪ "Это означает что вам подключили интернет по оптике со скоростью не более 100мбит/с. "

[joker270691]

как то можно сделать комфортным просмотр видео в нормальном качестве ?

когда еще фс.юа работал, там скорость была приличная... А после только сижу и плачу..Сейчас только сизонвар. Даже ютуб виснет временами

[АртемЪ]

joker270691: Ну для начала - вы торренты случайно не качаете во время просмотра видео?

[АртемЪ]

Попробуйте сделать трассировку до хоста, который отдает видео. Посмотрите как идет трафик.

[joker270691]

АртемЪ: нет конечно

[joker270691]

АртемЪ: 1)Трассировка маршрута к youtube.com [172.217.20.174]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс router [192.168.88.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.47.7.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 10.17.103.4
4 3 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.10
5 15 ms 16 ms 13 ms 46.164.132.41
6 14 ms 15 ms 14 ms google.ua-kiev.datagroup.ua [80.91.170.138]
7 28 ms 29 ms 28 ms 209.85.248.105
8 47 ms 47 ms 47 ms 209.85.254.149
9 35 ms 36 ms 34 ms 216.239.41.167
10 47 ms 47 ms 47 ms waw02s07-in-f14.1e100.net [172.217.20.174]

Трассировка завершена.

2)Трассировка маршрута к tree.tv [193.111.83.54]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс router [192.168.88.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.47.7.1
3 42 ms 1 ms 2 ms 10.17.103.4
4 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.10
5 14 ms 16 ms 15 ms 46.164.132.41
6 21 ms 20 ms 21 ms uarnet-ix.giganet.ua [185.1.62.22]
7 21 ms 21 ms 20 ms 194.44.212.57
8 32 ms 27 ms 28 ms 194.44.6.50
9 33 ms 33 ms 33 ms 193.111.83.54.ix.dp.ua [193.111.83.54]

Трассировка завершена.

[Дмитрий Крымцев]

joker270691:

> 4 3 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.10
4 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.10

за вашим роутером есть еще один роутер?

[joker270691]

Дмитрий Крымцев: у меня дома только один, дальше не в курсе

[joker270691]

SyavaSyava: в этом и проблема ?

192.168.88.1 - мой роутер

[Дмитрий Крымцев]

SyavaSyava: подумалось, может кто-то свой PPPoE сервер поднял

[joker270691]

Дмитрий Крымцев: как бы оно так и есть... Живу в селе.... Кабель идет с города в село, где есть свой рррое сервер... От куда мы и получаем инет

[АртемЪ]

joker270691: А провайдер у вас в селе местный? Не из крупных игроков вроде Ростелекома?
И платит за подключение к магистральным провайдерам приличные деньги, которых у него немного.
Поэтому принцип простой - покупаем гигабит и подключаем к нему сотню пользователей с тарифом 100мегабит.

[joker270691]

АртемЪ: провайдер крупный, целый регион обхватывает... Но в чем проблема то, до сих пор не пойму. Ведь скорость то есть ...И з зарубежных серверов (не торрентов) качает со скоростью 50 мбит/с.. А видео фиг те, только мегого и еще пара сайтов нормально работают...

[joker270691]

АртемЪ: только что попробовал. При просмотре видео инет используется со скоростью 3мбит/с, а при скачке этого же видео с того самого сайта, скорость ~15мбит/с. Ютуб - просмотр 5мбит, скачка ~25мбит/с

[АртемЪ]

И з зарубежных серверов (не торрентов) качает со скоростью 50 мбит/с.. А видео фиг те

Это нормально, и очень просто объясняется. Когда вы просто что-то качаете вам важна только скорость - ну чтобы скажем за минуту прокачалось 400мегабайт.
Т.е вы даже не заметите что первые две секунды скорость была около нуля, а потом файл быстро скачался, вы смотрите только на общую скорость.
А вот когда вы смотрите видео этого недостаточно, нужна еще и стабильность, т.е скорость должна быть равномерной без просадок, иначе будут тормоза.
Т.е фильм качается с большой скоростью, потом раз - на пару секунд провал скорости, и дальше нормально.
Общая скорость скачивания вроде в норме - а вот, кратковременный провал в скорости обеспечил вам тормоза.

При просмотре видео инет используется со скоростью 3мбит/с, а при скачке этого же видео с того самого сайта, скорость ~15мбит/с. Ютуб - просмотр 5мбит, скачка ~25мбит/с

Так и должно быть.
Когда вы скачиваете - вы требуете с сервера файл, и он отдает вам его со всей возможной ему скоростью.
А когда вы смотрите, вы понемногу запрашиваете куски файла, по мере необходимости. Поэтому высоких значений отдачи вы не увидите.

[joker270691]

АртемЪ: может я параноик?) я думал что видео должно полностью прогрузиться, до конца, а не кусками... Когда то такое по-моему было, если маленькая скорость, можно было нажать на паузу, а подождать прогрузки...Сейчас не так уже?

[АртемЪ]

Зависит от многих факторов - и от типа плеера, и от отдающего сервера. Поэтому точно сказать нельзя.
Хотя обычно - кэшируется небольшой кусок, а потом остальное неспешно отдается примерно со скоростью воспроизведения, или немного быстрее. Т.е быстрее качать можно, но вроде как и незачем.

Подождать прогрузки обычно можно, хотя опять же не везде, но в большинстве случаев, ставите на паузу и ждете.

[joker270691]

АртемЪ: понял... У меня видео ни на одном сайте не кэшируется, в том числе и ютуб. Может дадите какой нибудь совет по этому поводу?

[АртемЪ]

joker270691: Странно. Обычно оно кэшируется.
Как вы поняли что не кэшируется?

И еще - у вас какие DNS стоят? Попробуйте поменять, в случае с ютубом может улучшить ситуацию.
Поставьте например гугловские, и поэкспериментируйте с серверами от яндекса.

[joker270691]

АртемЪ: поставил себе утилитку для замера скорости, du meter. Когда видео играет, скорость отменная от 0, когда ставлю паузу - 0. DNS те которые провайдер выдает. А их меня на роутере только нужно или прямо на ноуте можно?

[АртемЪ]

joker270691: DNS менять можно где угодно, в том числе и на ноуте.
Что насчет утилиты - кусок видео закеширован, пока воспроизведение идет, он подкачивает дальше.
Остановили воспроизведение- сервер перестал отдавать.
Так настроено в данном случае. Трафик экономят.

[joker270691]

АртемЪ: понятно. То есть маловероятно что я когда нибудь увижу что видео кэшировалось на скоросте 50мбит ?) а долгий старт видео (10-15 секунд) от чего может зависит ? от медленного сервера ? если на другом сайте все впорядке..

[АртемЪ]

joker270691: Долгий старт видео - либо кэширует, либо загруженность сервера.

[joker270691]

АртемЪ: вот установил плеер-браузер для ютуб smtube. Там все отлично, в любом качестве. Загадки какие то

Answer 2

[Arman]

такая же беда: 100мб, ноут i5, видюха 1Гб, все дела, но вот видео онлайн тормозит, причем не на всех сайтах, попробуйте потестировать на разных сайтах и с разными браузерами, как понял очень тяжко даются файлы 720 и 1080. Пока руки не дошли до конца разобрать проблему

Comments

[joker270691]

хотя бы частично решили проблему ? каким браузером пользуетесь ? у меня только 2-3 сайта нормально работают, те что на первых 10 страницах гугла, по запросу "фильмы"

[Arman]

joker270691: нет, это ноут сестренки, переустановил ей все с 0 и если все остальное нормально работает, в том числе и торренты, прослушка онлайн музыки, то с видео - беда. Смотрит на каких то своих сайтах, к праздничным выходным думаю посмотрю, но опять же буду гуглить. Браузер хром

[joker270691]

Arik: оно у меня как бы не использует "весь интернет канал"....Но только 1-5 мегабита, и все... Скорости не хватает и видео виснет

[joker270691]

может это такая дурацкая работа флеш плеера ?

[АртемЪ]

joker270691: Отдача видеоконтента это очень непростой бизнес с точки зрения технологий, там много сложностей и подводных камней, поэтому разобраться в этом очень непросто.

[АртемЪ]

Полностью канал оно и не должно у вас использовать - как правило видеохостеру крайне невыгодно отдавать вам файл с высокой скоростью.
Никто не хочет работать себе в убыток.

Answer 3

[Валентин]

Arik, joker270691: господа, вы бы шли на форум города своего или провайдера флудить такими вопросами. Этот ресурс все же предполагает наличие некоторых базовых технических знаний, в том числе как работают веб-сайты в общем (а лучше сервисы VoD через HTTP).

Comments

[Arman]

у меня дома несколько ноутбуков и один системник, интернет хороший, на всех видео работает нормально, проблема только на ноутбуке сестренки, видео онлайн идет с небольшими тормозами, не думаю что мой провайдер для моей сестренки делает исключение =). Ее ноутбук HP проц i5-4***, radeon 1gb, точных данных не помню. Под маком нет проблем, системник селерон какой-то простой, прекрасно справляется с видео онлайн.

Answer 4

[Sirius-K]

У меня было и есть периодически Тоже самое !
Первое что нужно понять - Провайдер тут не причем !
У меня интернет нормального качества был и 100 и 50 мбит и видео лагает когда подзагрузка видео потока, происходит когда подзагрузка идет постоянным потоком Но НЕ БОЛЕЕ 3,1 мбита/сек ! Видео перестает Логать когда подзагрузка начинает работать в виде Больших ПИКОВ, т.е. Подзагрузка происходит несколько сек на скорости 15-40мбит и последующим падением скорости до ~ нуля, сек на 5-10 и с последующим подзагрузкой 15-40 мбит (пиком) и так далее.
Второе, я точно нашел одну из причин. Ограничивает подгрузку онлайн видео это Блокировщик рекламы adguard (возможно и др , но пока что я этого не заметил )! После его установки на разные браузеры, через какое время или сразу, видео начинало "логать" !
Третье, Возможно Вторая причина Это Антивирус! В Этом пока что яне уверен.
Когда у меня это происходит и смотреть видео просто не возможно, тогда я делаю принудительную перезагрузка роутера (интернет у меня через роутер) , а когда уже ничего не помогает, тогда остается последнее, звоню провайдеру и прошу сбросить мои настройки. для того чтобы , та прога которая блочит видео поток, "теряла меня".