Где почитать про возможность использования одной SugarCRM для нескольких направлений бизнеса?
Где почитать про возможность использования одной SugarCRM для нескольких направлений бизнеса?
Я знаю, что эта система может делать разграничения полное прав доступа на лиды и т.д.
конкретно такой информации, вероятно, Вы не найдёте. Начинать нужно с изучения прав доступа, видимости полей, разделов и отчётов через мануалы и т.п. И проконсультируйтесь с бизнес-аналитиком в плане организации работы менеджеров
Такая информация есть. И очень много, и довольно качественная. Надо просто погуглить.
Насчет бизнес-аналитиков. Не все эти самые "аналитики" являются таковыми.