Что делать, если заказчик просит скидку?

Question

[mbcsoft]

В общем, появился заказ, я примерно рассчитал стоимость, но написал заказчику 130% стоимости. Заказчик (UK, второй заказ от него) попросил сделать за 100%. В эти 30% я закладывал возможные проблемы. Что делать в таком случае? В принципе, могу согласиться, но не начнет ли он потом каждый раз просить меньше?

Answer 1

[sim3x]

В книжках по переговорам советуют уступать в цене только вместе с уменьшением обьема выполняемых работ
Иначе у заказчика может сложиться впечатление, что ты его водишь за нос, и он будет просить скидку еще. И еще

Comments

[Шамуэй]

а можно ссылку на такую книжку?

[sim3x]

Хомон:
Договориться можно обо всем
First say No

[Шамуэй]

sim3x: спасибо

Answer 2

[xmoonlight]

Аргументируйте со своей стороны на 115% что Вы делаете ему скидку как постоянному клиенту, поскольку это уже не первый заказ.
Не согласится - скажите, что Вы не готовы подписываться под такие риски, т.к. проект сложный.

Что общего между общением на фрилансе и рядом чисел Фибоначчи? Зависимость образования следующего значения относительно предыдущего. ©2016, xmoonlight

Answer 3

[Александр Золотых]

Если пока нет других заказов, то скидку можно сделать.

Comments

[Никита]

смысл?

[Юрий Кучеренко]

jkotkot: что бы не сидеть с голой жопой вообще без денег

[Никита]

Это логично для короткого заказа. А если писануться на длительный заказ. то это минус много много денег на дистанции. поднятие рейта выбить куда сложнее в процессе.

Answer 4

[Пума Тайланд]

всегда даю вилку стоимости, ну просто в проектах больше чем на два часа нельзя дать единую цену, если даю единую цену то закладываю риски определеные, а так есть вилка и в ней мы с заказчиком купаемся, если что то не так срезаем часть работы, чтобы не рос бюджет, или же растим бюджет.

Answer 5

[jewubinin]

Скидку давать можно
Но
Обязательно с каким-то нюансом по работе.
Самое простое - больше срок.
Или не делать какой-нибудь бонус внутри работы.
Но это нужно оговорить заранее.
Чтобы заказчик понимал и выбирал сам