Собственно, суть: взломали ящик на mail.ru.
Создавался он как корпоративный ящик для общения с Microsoft и прочими поставщиками софта.
Лет 10 назад (уже и не помню точно).
И тут не могу отправить сообщение - проверьте пароль и бла-бла-бла. Работаю с почтой из смартфона.
При этом входящие продолжают поступать мне в почтовый клиент смартфона.
Войти через вебсайт mail.ru не удалось, восстановить тоже.
Ответ поддержки:
Здравствуйте.
Указанный Вами почтовый ящик зарегистрирован на другого пользователя.
Пожалуйста, проверьте правильность указания имени почтового ящика и домена.
С уважением, Ольга Щ.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
Все попытки договориться о чем-то с поддержкой мэйл.ру ни к чему не привели: кодовое слово не мое, на чье имя зарегистрирован я тупо не помню (хз, на кого из сотрудников может), день рождения я всегда наугад тыкал.
Ящик продолжает работать, теперь из него льются реки спам рассылок по IT поставщикам, поддержка заморозилась и молчит. Предлагал подъехать и удостоверить свою личность и документы компании (а в переписке в ящике остались все данные по договорам на нашу компанию с поставщикам) - в поддержке отфутболили со словами "это не поможет, у нас процедуры, вы не можете вспомнить имя - так что нет, вспомните пароль".
В общем, зашибательский результат - меня взломали по вине дырявого кода mail.ru и я остался еще и крайним. Открыл ящик на яндексе, пытаюсь восстановить переносом почты из телефона переписку в контрагентами. Ну и решил написать сюда, вдруг кто какое-то решение знает, сталкивался с замороженной поддержкой mail.ru.
Средний
Средний
Простой
Средний
