Какая система подойдет для контроля продуктивности сотрудников?

Question

[Oaks]

Всем привет.
Помогите найти систему для контроля продуктивности сотрудников.
Это должен быть менеджер задач (чтоб можно было писать каждому сотруднику свою задачу)
Должен быть график продуктивности сотрудника. сколько времени затратил на выполнение и т.д.

Написал сотруднику задачу, он ее выполнил (поставил галочку) ему зачислился балл. по истечению времени смотрим на график, сколько сотрудник выполнил задач, за какое время и т.д.

Нужно что то такое чтоб сотруднику захотелось выполнять задания. т.е. за выполненное задание получает балл. по истечению времени смотрим кто больше всего работал (у кого больше баллов) тому и премия.

Answer 1

[Александр Минеев]

Погуглил, мне понравилась по описанию и подходит под задачу.
https://www.wrike.com/ru/tour/worksmart/
Правда стоит по 25$ за пользователя в месяц с нужным функционалом.
Обзоры, аналоги:
www.onlineprojects.ru/tool/422

Answer 2

[Сергей]

"Нужно что то такое чтоб сотруднику захотелось выполнять задания. т.е. за выполненное задание получает балл. по истечению времени смотрим кто больше всего работал (у кого больше баллов) тому и премия."-я не уверен,что с помощью CRM вы решите свою проблему. Если вопрос поставлен именно так-вам нужно придумать систему мотивации,разработать KPI для каждого сотрудника (или один для всех,если функционал работы одинаковый)-доходчиво обяснить ему,что:
1. Твой оклад 30000 рублей
2. В среднем у вас задач в месяц ставится 100, а выполняется 50
3. Выполненные задачи от 51 до 100-бонус от 1000 до 10000 рублей
4. Расставляете прочие KPI связанные со спецификой вашей работы и обясняете их сотруднику (главное что бы достижимые цифры были реальны)
5. Последний KPI-оценка руководителя-от 1 до 10 от 1000 до 5000 рублей
Все цифры написал условно
P.S. не забывайте,что задачи бывают разной сложности-и это нужно тоже учитывать и классифицировать их

Answer 3

[xmoonlight]

1.

Написал сотруднику задачу, он ее выполнил (поставил галочку) ему зачислился балл.

Вот в этом весь и вопрос! Задачи могут быть разные, а оплата (баллами) - одинаковая. Нужно до постановки задачи в очередь на исполнение как-то определять прогнозируемые трудозатраты для её выполнения.

2.

Нужно что то такое чтоб сотруднику захотелось выполнять задания.

вот такой вариант могу предложить

Comments

[Oaks]

1. Тут могут быть не баллы, просто галочка.
2. Сайт не адаптирован. С телефона не могу посмотреть

[xmoonlight]

Oaks: посмотрите с ПК, если будет интересно)

[xmoonlight]

Oaks: про не баллы: галочка - еще хуже.
Задачи:
1. освободить контейнер от песка
2. освободить ёмкость от воды
что проще?

Answer 4

[Константин Нагибович]

CRM - это система по управлению взаимоотношениями с клиентами.
Вы сами определили, что это должен быть менеджер задач. Данные по времени выполнения задач будут вносить сами сотрудники?

Comments

[Oaks]

спасибо что поправили) как сами сотрудники, так и директор

[Oaks]

т.е. если нужно то директор может поставить время на выполнение задачи

[Константин Нагибович]

Oaks: факт кто будет заносить, т.е. указывать время за которое была выполнена задача?

[Oaks]

Константин Нагибович: тут в общем схема такова....... я пишу сотруднику задачу и ставлю время на выполнение этой задачи (если нужно ставлю время, если не нужно, то не ставлю). сотрудник видит что у него появилась задача и начинает ее выполнять, после того как выполнил задачу отметил галочкой что выполнил.
А в это время система строит график по продуктивности, сколько задач выполнил, сколько нет, сколько времени понадобилось и т.д.

[Константин Нагибович]

Oaks: возникает масса нюансов. Если мы фиксируем завершение задачи установкой галочки, то время выполнения задачи будет включать "мусорное" время - перекур, обед и пр. А если я начал задачу за час до конца рабочего дня и поставил галочку о завершении через час после того, как пришел на работу - сколько времени будет записано на выполнение задачи?
С другой стороны, в вашем случае сотрудник не запишет себе меньшее время.
Эти аспекты вам надо заранее продумать.

[Oaks]

Константин Нагибович: ну мы не собираемся писать данную систему чтоб учитывать все эти аспекты. тут хотелось бы посмотреть на подобные готовые сервисы. может быть без времени... просто написал задачу, человек ее выполнил, ему +. по итогам определенного времени мы смотрим на график.
по сути обычный менеджер задач с бонусами или баллами (что угодно) и с графиком по выполненным задачам.

[Adamos]

Константин Нагибович: вот именно из-за всяких мелочей и оказывается, что в простом случае, когда начальнику действительно ничего другого не надо, проще создать систему самостоятельно (тут дел-то - десяток файлов плюс несколько таблиц в БД), чем искать что-то готовое и настраивать его под свои хотелки.

[Oaks]

тут нужно что то такое чтоб сотруднику захотелось выполнять задания. т.е. за выполненное задание получает балл. по истечению времени смотрим кто больше всего работал (у кого больше баллов) тому и премия.

[Oaks]

Дмитрий Гончаренко: Именно!

[Adamos]

Дмитрий Гончаренко: Чем больше нюансов учитывает готовая система, тем сложнее она в настройке под конкретного заказчика. При этом нюансы именно этого заказчика могут оказаться в меньшинстве или вообще не быть покрыты. Конечно, имеет смысл отталкиваться от готового, если своя идея еще не сформировалась. Но в результате все равно большой шанс на появление желания "выкинуть всю эту тряхомудию и сделать проще". Я просто напоминаю, что исполнение такого желания вполне возможно.

Answer 5

[WayMax]

Программное обеспечение для управления проектами
В самом низу статьи список. Сам пробовал Jira.

Answer 6

[Владислав]

Самая лучшая система для контроля продуктивности сотрудников - это вменяемый и профессиональный менеджмент проектов и компании в целом. Всё остальное - это автоматизация для объективности учета, оперативности и удобства. Поэтому, если нет первого, то второе проблему принципиально не решает и может быть реализовано даже на элементарных офисных приложениях.

Comments

[Adamos]

А если первое есть, то оно, внезапно, как раз и запускает проекты, в процессе которых на Тостере появляются вот такие вопросы.