Спор на Upwork, как всё происходит?

Question

[Zinigr]

Из-за того что клиент раз 20 поменял условия работы, так и не объяснив конечную задачу запросил возврат средств, поэтому у меня возникли вопросы:
1) Что будет если я открою спор?
2) Как он происходит?
3) Как он отражается на рейтинге?

Answer 1

[Пума Тайланд]

откроется спор
апворк рассмотрит аргументы ваши и клиента и вынесет вердикт
если спор в вашу сторону то никак, если всторону клиента то отрицательно.

Comments

[Zinigr]

Я за неделю сделал довольно неплохой объем работы, я могу получить деньги?

[Пума Тайланд]

Zinigr: хрен знает какие у вас аргументы, если вы сделали не ту работу которую я просил.

Answer 2

[hubramubr]

Если постановка задач полная или обсуждение через Upwork - и вы уверены что поняли задачу, то все хорошо.
Если обсуждение вне Upwork, это обычно в Skype делается и в первоначальной постановке на Upwork нет ничего подробного, то х.з.

Answer 3

[maxt888]

Был как-то спор когда работал на Elance. Арбитраж рассмотрел скриншоты работы и вынес вердикт в мою сторону. Так что если есть скрины и переписка, то все нормально.