Попробуйте систему
LPTracker. Практически все ваши задачи решает, кроме СМС. А так есть аналитика рекламных компаний, CallBack и т.д.
По поводу СМС, нужно найти хороший шлюз, который позволяет принимать СМС сообщения. Готового шлюза с CRM вы скорее всего не найдете, так как запрос достаточно редкий.
По поводу СМС можно еще сделать запрос в
AltegroSIM, возможно они помогут, так как у них были выходы на Казахстан