Расскажите, как в 2015 году дают личный контакт менеджера для человеконенавистников на сайтах, помимо email?
Хочется, чтобы клиент видел список манагеров (Маша, Даша, Саша, Женя) и без лишних движений и специфических программ мог в текстовом режиме (но с передачей файлов) поговорить с кем-либо из них.
В том же списке может находиться дополнительный элемент «Все равно», выбирающий менеджера по принципу занятости или случайно. Но не обязательно.
Дополнительно, это решение должно беспроблемно работать как на десктопе, так и на мобильных устройствах. И чем бесплатнее, тем лучше.
Хорошо подошел бы даже какой-нибудь из новомодных онлайн-консультантов, если бы не их удручающие вечно торчащие сверху кнопки.
Прошу подсказать наилучшее средство.
До текущего момента задача решалась с помощью icq, сами понимаете, почему это более нежизнеспособно. А уж в условиях разрастания парка месседжеров даже скайп стремно использовать.
