Система управления клиентами. Желательно PHP

Question

[krotish]

Приветствую!

В компании я использую qdPM в качестве проджект менеджера. Отличная система, всё устраивает (ну, практически..)).

Однако сейчас возникла необходимость хранить где-либо информацию о клиентах/партнёрах.
Всвязи с чем ищется система управления клентами.
Требования к системе: должна быть веб-ориентированная (PHP приоритетнее), минималистический интерфейс (монстры не подойдут). В системе будет хранить контактные данные, реквезиты, историю взаимоотношений, возможно дополнительные пользовательские поля.
Если в системе будет планировщик, общий для всех членов команды — будет только плюс.

Быть может, кто-нибудь подскажет?

Comments

[krotish]

система должна быть бесплатной.

Answer 1

[Alexander_Skorohodov]

Если имеется в виду именно система управления отношениями с клиентами (CRM), то вам, возможно, стоит посмотреть
Highrise (http://highrisehq.com). Разработчики — 37signals, известные своим подходом Getting Real. Их философия как раз и заключается в том, чтобы создавать продукты, которые, с одной стороны, предельно функциональны, а с другой — максимально простые, удобные и шустрые. Настолько простые, что сокращать там попросту нечего.
www.crmmag.ru/2008/12/04/obzor-crm-sistemy-highrise/ — краткое описание системы.
Однако есть ли там планировщик, сказать не могу.
У нас используется другой продукт от этой же конторы — Basecamp (http://basecamphq.com). Это система управления проектами, в которой реализованы возможность назначать новые задачи и отмечать уже завершенные, контрольные точки, переписка с клиентами и с разработчиками, возможность загружать файлы, а также тайм-трекинг (который, правда, пока все никак не можем толком внедрить — дизы и художники активно игнорируют).
Информация о клиентах хранится там же. Формат — компания, для которой разрабатывается проект (адреса, телефоны и прочее), и сотрудники компании, которые имеют доступ к проекту (контакты, позиция, права доступа). Какие-то дополнительные данные можно хранить внутри проекта, прикрепив как файл или создав запись в блокноте. Система русифицирована.
Возможно, вам этого будет вполне достаточно.
Ну а минус системы — арендная плата за использование.

Comments

[Искандер Гиниятуллин]

голосую за highrise :)
Сами тоже используем, планировщик только в виде выставления тасков как я понимаю

Answer 2

[wearymax]

Возможно "Мегаплан"?

Comments

[krotish]

интересует бесплатное решение.

Answer 3

[Александр]

Есть конечно www.simplecustomer.com, но она клинически простая, скорее даже примитивная.

Answer 4

[andrey_grok]

Попробуйте www.sugarcrm.com

Answer 5

[Vorchun]

Легкие

crm.zoho.com/crm/login.sas удобная
www.qcrm.ru/index.php — русская
fatfreecrm.com/ на ruby

Крутые, можно поставить к себе

www.vtiger.com/
www.sugarcrm.com/crm/ — лидер
www.civicrm.org

Мы остановились на fatfreecrm.com/ У нее своя идеология. Мы сильно правили штатные переводы.

Answer 6

[Alexander Makarov]

я бесплатной так и не нашел

остановился на bantamlive.com в итоге