Облачный сервер телефонии с хорошим API?

Question

[shagabutdinov]

Есть задача: инициировать звонок программно, при ответе проиграть сообщение, а потом переключить на оператора; при этом, пока оператор общается, необходимо инициировать аналогичный звонок в бэкграунде и, когда оператор завершит общение, подключить к нему звонок из бэкграунда; цикл может повторяться 15-20 раз; одновременно могут общаться 15-20 операторов; одновременно могут быть 2-3 звонка в бэкграунде.

Подскажите, пожалуйста:

1. Облачный сервис телефонии, API которого позволяет делать вышеописанное
2. Если облачного сервиса нет, то по какому запросу гуглить, чтобы понять, как настроить данную систему самостоятельно с нуля (используя собственный сервер телефонии, который, желательно, арендован в дата-центре)

Answer 1

[z0rgoyok]

возможно все это можно сделать скритами voximplant, если нет то можно точно скриптами (js/lua/java,etc) freeswitch.
Почитайте это для начала https://www.bionicspirit.com/blog/2009/02/20/tips-...
дальше придется думать.

Comments

[shagabutdinov]

FreeSwitch - выглядит адекватно и позволяет реализовать то, что нужно; единственный минус - нет облака.

Answer 2

[aylarov]

Можно с помощью VoxImplant. Вот статья на Хабре как что-то похожее сделать

Comments

[shagabutdinov]

То, что нужно =) облако и адекватный АПИ; думаю, с их АПИ получится реализовать необходимый функционал.

Answer 3

[AntonMZ]

Если есть программисты, то можно попробовать сервис от ringcloud.ru
У них есть API. =)

Comments

[shagabutdinov]

Если у них и есть API, то они очень постарались, чтобы пользователи случайно его не нашли =) Я не нашёл описание АПИ ни на главной, ни в вики.