Где можно найти CRM для фитнес клуба на не более чем трех сотрудников?

Question

[neowave]

Здравствуйте!
Задаюсь вопросом где можно найти или реализовать CRM или сервис для фитнес клуба, в которой можно доводить клиента до продажи. Желательно недорогую, потому как людей работающих совсем немного - три человека.

Какие функции нужны?
Календарь с понятной записью посетителей.
Записывать результаты звонков, следующий шаг, ставить напоминания на перезвоны, перезвон по окончании срока истечения посещений.
Делать для каждого выбор программ занятий, записывать потребности.
Регистрировать число посещений
Записывать биометрические показатели
СМС рассылка
Напоминание по дням рождения
Сколько посетитель заплатил, сколько еще заплатит, рассрочка.

При этом чтобы работать можно было и с Android, Iphone мобильных операционных систем.

Answer 1

[Дмитрий Энтелис]

google по запросу "crm для фитнес клуба" выдает много всего.
imho можно разделять процесс продаж вообще и процесс автоматизации клуба и учета.
Из того что я лично знаю по факту в одном из фитнес клубов: автоматизация клуба и статистика посещаемости на базе 1c, процесс продаж в amocrm.

Comments

[neowave]

Удобнее было бы не разделять эти шаги, или чтобы реализация была автоматизирована. Допустим в календаре посетитель выбрал время во сколько готов прийти, в CRM тогда происходит мгновенное импортирование параметров во сколько, кто, какой номер телефона, опять же чтобы на карточку клиента в CRM автоматически ссылалось. Разделять немного не удобно, желательно чтобы было проще пользоваться.

[Дмитрий Энтелис]

neowave: "в календаре посетитель выбрал время во сколько готов прийти" в каком еще календаре что то выбирает посетитель? В календаре может менеджер выбирать, ну и себе задачу тем самым ставить.
Если стоит задача что бы он например на сайте выбирал - ну у массовых CRM есть внешние api которые позволяют это.
Но тут путь на фриланс лежит Вам скорее всего.

[neowave]

Да, возможно и так, чтобы API позволяло такие манипуляции проводить, но если информация придет с календаря в виде полей, время заявки, время когда хочет прийти, имя и номер телефона, потом это проверяет и вносит менеджер то такой подход тоже имеет место быть.

Answer 2

[Ирина]

А нам случайно попалась реклама в гугле Отмечалки.
Решили попробовать - т.к. у них месяц после регистрации бесплатный.
Знаете, crm-ка нам подошла, уже год пользуемся - можно вести список клиентов, отмечать их приход, продавать абонементы. Добавили и индивидуальные занятия с тренерами, и групповые. Составили цветное расписание, вывесили его на сайт.
Наши девочки-администраторы довольны - всё просто делается. А если у них что-то не получается, то в скайпике быстро написали тех.поддержке, уточнили и дальше работают

Answer 3

[Александр Камолов]

Посмотрите это, для своего сервера бесплатно. Есть мобильные приложения, в разделе контакты можно создавать собственные поля. Система очень интуитивно понятная и простая в управлении

Answer 4

[Максим Грибалёв]

Мы разработчики системы абонирования SeasonCard для любых организаций, имеющих постоянных клиентов. Мы предлагаем новое решение, состоящее из стильной пластиковой карты с 4мя видами идентификации (NFC, QR, штрих коды, ручной ввод в систему id клиента), мобильного приложения под android и ios, а также удобного веб-сайта. Широкий функционал с базой данных, контактами и личной информацией по каждому клиенту (в том числе и по дням рождения), позволяющий создавать абонементы, начислять скидки, отмечать посещения клиентов с помощью карты, либо смартфона. Онлайн продажи и бронирование абонементов (система предупреждает при последнем отмечании об окончании действия абонемента), всевозможные отчеты и статистика, Push и СМС рассылка, фотогалерея и новости. Облачная либо локальная структура. Возможна разработка индивидуального решения.

Answer 5

[levkino]

Отличная система для фитнес клуба - DanceStudio dance-soft.ru
Походит как для малого, так и для большого количества сотрудников.
Продуманный интефейс и невысокая цена. Рекомендую!

dance-soft.ru

Answer 6

[deaffind]

мы пользуемся Мобифитнес, для студий самое оно. То, что вы спрашиваете - доводим клиента до продажи и повышаем конверсию в абонементы через инструмент "автосегментация". в целом, подошло нам больше, чем 1С. Очень отзывчивые ребята работают, отношение как к людям!!!

Answer 7

[BaLaM4iK]

Имею опыт работы с CRM для фитнес центров fitness365 более 4 лет уже используем.

Вы можете получить систему автоматизации на миллионы рублей и идей за несколько тысяч в месяц!

В своем блоге пишу о ее преимуществах! Кому интересно, оставляйте заявку на консультацию на странице- https://toapps.ru/crm-fitness-club/

Answer 8

[Praporshhik_Zadov]

Пользуемся https://fitness-crm.com
Простая и удобная CRM-система за разумные деньги. Очень довольны.

Answer 9

[Fi1at]

Для нашего клуба мобильное приложение Mobifitness - это находка! Расписание занятий размещено во всех социальных сетях. Клиенты могут самостоятельно записываться и отписываться на коммерческие классы.Они вовремя узнают обо всех акциях, новостях из пуш-уведомлений,причем их рассылка обходится совершенно бесплатно-это очень удобно.

Answer 10

[victoria12]

У нас crm https://fitme.xyz/. Очень простой для понимания интерфейс, аналитика по всем процессам клуба, онлайн-бронирование абонементов, маркетплейс и учетная система. Все, что нам нужно для тренажерки! Может и вам понравится)

Answer 11

[KarimovaNata]

Система Receptioner (https://receptionerapp.com) - новая и не так популярна, как другие системы. У данной системы есть несколько своих плюсов: первый из них - оплата производится не наперед, а чисто за использование; Второй - оплата зависит от бронирований (то есть у каждой организации цена будет индивидуальная); Третий - Если Вы не пользуетесь программой, то оплаты вообще не будет; Четвертый - Есть базовый пакет с минимальными услугами, а если нужны дополнительные их можно подключить и каждая организации будет платить чисто за свои услуги, которые Вы выбрали именно для себя.