Как правильно настроить и отслеживать email-трафик в Google Analytics?

Question

[Максим Каракулов]

В Google Analytics один из самых главных отчетов — отчет по каналам трафика. Самые основные каналы трафика следующие:

• Organic Search
  
• Direct
  
• Referral
  
• Social
  
• Email
  

Насколько я понимаю, GA раскладывает все посещения по этим каналам автоматически, если мы не вмешивается со своим персональными UTM-метками. Но вот email-канал, насколько я понял, автоматически не создается. Никакого трафика здесь по умолчанию не видно, или даже самого канала не видно. Трафик начинает записываться в этот канал, только если мы в письма ставим UTM-метку utm_medium=email.

Скажите, почему GA автоматически не формирует email-канал, в то время как другие каналы формирует? Или что нужно сделать, где установить какие настройки, чтобы это начало происходить?

Answer 1

[Дмитрий Соломакин]

Размечайте все свои ссылки. Всегда. Обязательно.
Используйте сокращенные ссылки там, где длинные ссылки смотрятся плохо.
Это избавит вас от "потерянных" посещений и непоняток с каналами трафика.
Если трафик больше 20 человек в день, разметку делать обязательно.
Это мое мнение, и оно подкреплено опытом.
Один раз потратить пару часов на то, чтобы научиться полуавтоматически метить все ссылки гораздо приятнее, чем тратить дни и недели на анализ автоматически распределенных системами аналитики сеансов непонятно откуда взявшихся.
Универсальность вашей собственной разметки позволит строить сводные отчеты по разным каналам со схожими атрибутамми, например, анализировать эффективность того или иного призыва к действию в рекламе и т.п.
Размечайте все свои ссылки. Всегда. Обязательно.
И будьте счастливы.

Comments

[Максим Каракулов]

Но ведь такая тотальная разметка ведет к перегрузке урлов, пользователь постоянно будет видеть неведомую хоень вместо красивых адресов?

И кроме того, если метить внутренние ссылки, тогда будут перезарисываться подлинные источники трафика.

[Дмитрий Соломакин]

пользователь будет видеть длинный УРЛ только 1 раз, если он перейдет по ссылке внутри сайте, он будет видеть красивый УРЛ.
покажите ваш ресурс и скажите, какой у вас трафик, тогда я предложу 100% удобное и рабочее решение

[Максим Каракулов]

Дмитрий Соломакин: мой ресурс darudar.org с трафиком 45 тыс. посещений в сутки, или toster.ru с трафиком 100+ тыс. посещений в сутки.

[Дмитрий Соломакин]

тем более размечайте ссылки. это единственное решение вашей задачи контроля каналов трафика

Answer 2

[Яков]

Создайте на уровне профиля дефолтную группу каналов, в которую добавьте все рефералы, где есть слово mail.

Comments

[Леша Федосеев]

Тогда туда все сервисы mail.ru залетят.

[Яков]

Да, верно. Придётся с помощью регулярных выражений как-то выкручиваться.

[Максим Каракулов]

Яков: Леша Федосеев: не получится так, насколько я понял, по умолчанию email-трафик попадает в прямые переходы, т.е. у него нет информации, откуда была открыта ссылка.

[Леша Федосеев]

Если у пользователя открыта сессия, то попадает в прямые. Если нет, то это реферальный трафик.

[Яков]

Запустил проверку - сделал несколько переходов из веб-интерфейса Яндекса и из почтового десктоп-клиента. Посмотрю, как отразятся.