Отчеты об ошибках в .NET-приложении?

Question

[Sergey40a]

Подскажите, как можно автоматизировать отправку расширенных баг-репортов в случае крэша или зависания приложения. Желательно, чтобы решение могло:

• Отправлять собранные логи. В идеальном случае — произвольные данные: записи БД, лог-файлы, системные Event Logs. На крайний случай подойдет интеграция с конкретной системой логирования.
  
• Отправлять скриншоты на момент ошибки
  
• Собирать и анализировать данные о состояниях потоков, выявлять зависания UI
  
• Собирать детализированые данные о конфигурации системы (запущенные процессы, аппаратная конфигурация, и т.д.), которые могут оказаться полезными
  
• Поддерживало бы отправку как минимум по email и FTP, могло бы работать, не требуя подтверждения от пользователя
  
• Было бы легко конфигурируемым и требовало минимум ручного кода (возможно, дополнительный модуль для проекта, сборка или build rewriter)
  
• Ну и само собой, должна включаться стандартная информация: собственно данные об исключении, стек вызовов, и т.д.
  

Предпочтение отдается бесплатным решениям, но платные тоже рассматриваются.

Answer 1

[lair]

Ну вообще, у MS есть штатное решение под общим названием Dr.Watson. Видели когда-нибудь стандартное окно «Отправить сообщение об ошибке»? Вот это оно. Можно зарегистрироваться в Microsoft и получать эти сообщения, анализировать их, и выпускать патчи.

Но вообще, я хочу сказать, что «не требуя подтверждения от пользователя», вместе со всем вами перечисленным — это нарушение privacy. Даже MS спрашивает, отправлять ли такие отчеты.

Comments

[Sergey40a]

Доктор Ватсон — это разве не пережиток WinXP? В Windows 7 я никогда не видел ни Drwatson.exe, ни Drwtsn32.exe. Кроме того, разве он умеет обрабатывать исключения .NET-платформы?

А насчет прайваси — речь идет о пакете специализированных энтерпрайз-приложений. И есть организации, которые сознательно готовы пойти на это в угоду оперативности багфиксов. Для них могут быть сделаны билды, в которых будут собираться абсолютно все отчеты.

[lair]

Нет, не пережиток. Просто сейчас эта система, которая раньше называлась Watson, называется Windows Error Reporting, и достаточно активно продвигается MS на разных тематических конференциях (том же девконе).

Answer 2

[neru]

У себя на работе используем MS Exception Management из Applications Block. Сейчас AP уже переродился в Enterprise Library. Про него и на Хабре писалось немного.

Comments

[Sergey40a]

Я подумываю (и уже частично внедрил) использовать Enterprise Library для логирования. Бегло смотрел Exception Handling Block, но не нашел там того, что мне нужно (напр. автоматического снятия скриншотов и сбора системной конфигурации).
Сто́ит копать дальше?