Выбор CRM системы для компании?

Question

[scaryboo]

Приветствую Вас, пользователи ресурса.

У нас в компании встала острая необходимость в выборе CRM системы для ведения учета клиентов и последующая обработка их.

Начал заниматься выбором, и скажу вам выбор очень не простой. Казалось бы, компаний которые предлагают много а решений которые бы устроили нас, нет.

Наши требования:
1. Простота и лаконичность дизайна
2. Быстрота работы, очень важна.
3. Возможность вести учет склада и редактирование документов непосредственно в самой CRM
4. Массовая рассылка по клиентам
5. Встроенная айпи телефония в клиент
6. Полноценный каталог товаров с возможностью гибких цен и учет курса валюты.
7. Рассматриваем только серверную версию, либо облако с двух этапной верификацией
8. Выставление счетов и КП непосредственно из клиента
9. Интеграция с существующей базой 1С
10. Хотелось бы внедрить карту РФ с нашим присутствием по регионам
11. Сводка по каждому продавцу и текущее состоянии фирмы по фин. показателям
Пока все.
Бюджет до 200 000 рублей за один раз, без ежемесячных платежей.

Осмотрел, оттестировал много чего вот список того что побывало на моем столе (ИМХО)

1. Битрикс24 - Неплохой дизайн и быстрота но недоверие к битриксу вообще, может кто скажет о нем, буду рад.
2. FreshOffice - ребята молодцы, но их ЦРМ система очень медленная и бывает что просто на самом интересном месте вылетает.
3. Мегаплан - дизайн убог, отторжение какое-то.
4. BPM - вне бюджета, хоть и сам продукт очень хорош.
5. AMO CRM - определенно хорош но не для нас, нету нужного нам функционала.

Буду рад услышать ваши мысли по этому вопросу.

Спасибо друзья!

Comments

[tknikerova]

Добрый день. Все системы индивидуальны. Если сейчас у Вас стоит вопрос, то я думаю Вам стоит разработать систему под себя (лично), но в силу бюджета стоит допились (соглашусь с ShamblerR- Битрикс+1С). Мы сейчас ведем разработку "воронки продаж", на сколько я Вас поняла -Вам требуется более упрощенный вариант.

Answer 1

[Марк Левин]

Посмотрите OnlyOffice. Как CRM система - вроде норм.

Answer 2

[Пума Тайланд]

Логично что нужно выбрать решение максимально вас устраивающее по большинству параметров в том числе и цене и недостающий функционал допилить плагинами самописными.
Либо подстраивать свои процессы под какую то CRM

Answer 3

[ShamblerR]

битрикс24 до 10 человек вообще бесплатно !
далее по 5 в месяц если вам нужно связку с 1с, уже анлим версия
Если коробка то опять же входите в бюджет.
Проект русский и очень активно развивается двумя лидерами отрасли
битрикс+1с так что тут вам все карты в руки.
Все вышесказаное туда входит.

недоверие к битриксу вообще, может кто скажет о нем, буду рад. - на нем собрано 57% всех комерческих сайтов рунета, если вы не доверяете ему то вам вообще некому доверять.