Как решить проблему с подключением внешнего монитора к ноутбуку на Windows 8.1?

Question

[Belka2007]

Есть ноутбук "HP ENVY m6-n012dx" и монитор "DELL U2311Hb". Разрешение у них одинаковое - 1920x1080.
Windows 8.1 (64-bit) лиц. и обновления все стоят.
Видеокарта интегрированная - Intel HD Graphics 4600.
Драйвера к видеокарте сейчас стоят последние - Version: 15.36.14.64.4080 (Latest) 01/12/2015. Также пробовал и дайвера с офф. сайта ноутбука Version: 10.18.10.3368 2014-03-10
Подключаю через кабель "HDMI - DVI-D dual link (Viewcon VD078-3)".

Но при подключении монитор не обнаруживается... просто переходит в режим энергосбережения. Кнопку которая вызывает панель "Передать на экран" нажимал... и разные там способы отображения... "Дублировать", "Расширить"... но безрезультатно.

С кабелем и монитором точно все ок, проверял и на ПК и на другом ноуте. Я подумал может что-то с ноутом...
Потом решил проверить... записал на флешку Ubuntu 14.04 и запустился с нее на ноутбуке... второй монитор подхватился моментально(даже еще сама ОС не успела загрузиться). Значит с ноутбуком тоже все ок.

Начал дальше экспериментировать... и выяснилось, что если переустановить драйвера к видеокарте, то в конце их переустановки(когда экран ноутбука тухнет на секунду, наверное чтоб применить какие-то параметры) включаются оба экрана и все отлично работает... но после перезагрузки, внешний монитор снова не обнаруживается.

Вот и прошу помощи у знатоков... в чем может быть проблема и как её решить?
А то каждый раз переставлять драйвер к видиокарте, чтоб монитор заработал.... совсем не прикольно.

Answer 1

[moroziller]

Столкнулся с такой же траблой на ASUS N56VZ с монитором Samsung Syncmaster 204B. Подключение также кабелем HDMI - DVI-D. Причем заметил, что стряслось всё после какого-то из обновлений (к сожалению не отследил какого именно). На буржуйских форумах пишут, что проблема в чипсете и дровах. Якобы они сильно требовательны к подключаемой периферии и малейшее отклонение от идеального приводит к наблюдаемому батхёрту. С монитором борьбу отложил на неопределенное время, подключил его к VGA.
К слову, проектор Acer M342 кабелем HDMI-HDMI (третьим из пробуемых экземпляров) подключается и вполне себе работает.

Answer 2

[kolupalkin]

а стоит ли у тебя драйвер Intel Management Engine Components Driver.

Comments

[Belka2007]

В "Удаление и изменение программ" есть такое: "Компоненты Intel Management Engine" (версия: 9.5.23.1766).

[kolupalkin]

Belka2007: дай скрин диспетчера устройств , + что протсходит fn +и два мониторчика ?

[Belka2007]

У меня fn кнопку не нужно нажимать... просто есть кнопка с мониториком. При нажатии на нее, справой стороны экрана вылазит менюшка:

[kolupalkin]

Belka2007: установи все драйвера

[Belka2007]

Так я все и установил, что были в "HP Support Assistant".

[kolupalkin]

Belka2007: зайди на сайт hp. Com загрузки драйвера всей серийник большими буквами и скачай драйвер

[Belka2007]

support.hp.com/us-en/product/HP-ENVY-m6-Notebook-P... Какой именно? В тех устройствах, что не определены... даже названий нет.

[kolupalkin]

Belka2007: ид устройства в поиск devid.info а потом качаем с оф сайта