Создал шаблон того что должно происходить, как его запустить?
Бизнес-процесс в Битрикс24 не работает в воздухе - вам нужно создать Лид, на котором уже запускать бизнес-процесс.
Подробнее в документации:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/23509402/
К слову сказать, вам не нужно запускать его вручную, при создании лида он запустится автоматически (точно так же как и при изменении существующего лида).