Проблемы с компьютером, в чем может быть неисправность?

Question

[pxxp333]

Столкнулся с такой проблемой, как зависание компьютера. Зависает он в основном во время сёрфинга в браузере и иногда в простое.

Что уже проверял:
- Оперативная память – тестировал на ошибки, их нет.
- Процессор и видеокарта – прогонял в стресс-тестах по 15–30 минут, система работала стабильно, температуры в норме.
- SSD-диск, на котором установлена система, тоже в порядке.

Что ещё можно проверить? В какую сторону копать?

Comments

[maksam07]

Вряд ли тебе это чем-то поможет, но у меня лет так 10 назад была интересная проблема - картинка намертво зависала в случайное время. Проблема оказалась в том, что был включен разгон процессора на материнке (просто какая-то переключалка на плате, сам уже точно не помню как это работало). И когда разгон был выключен, то ни одного зависания больше не было.

[99insania99]

Зависает намертво все? Или курсор бегает? Зависает только активное окно или вся система? Конфиг какой?

[pxxp333]

99insania99, да, вся система зависает намертво.
Конфиг:
Видюха rtx 3050 8gb, проц ryzen 5 3600, мать gigabyte b450m. Все в стоке, без разгона.

[99insania99]

pxxp333, обновляй биос до последней версии. Обновляй драйвера чипсета через amd auto detect and install

[pxxp333]

99insania99, биос недавно обновлял уже, чипсет тоже.

[99insania99]

pxxp333, в событиях системных ничего нет?

[pxxp333]

99insania99, сижу сейчас на линухе. В логах он ругался на какую то штуку от амд, там что то с охладом. Отключил её, больше не ругается.

[Drno]

pxxp333, очередной амд момент…
Попробуй отключить разгон / буст в биос
Попробуй отключить разгон оперативки / переключить её jdec на более низкий

[pxxp333]

Drno, Проц и оперативку не гнал, а буст был включён. Отключил по вашему совету, если система опять зависнет, то дам знать.

[Adamos]

pxxp333, у AMD под Linux бывают глюки с системой энергосбережения, выражающиеся в спорадических фризах на ровном месте.
Гуглим "AMD linux disable C6".

[Drno]

Adamos, а я и забыл про это совсем спросоня....

[pxxp333]

Только что вновь зависла. Изображение застыло, звук тоже завис (циклически звучал последний воспроизведенный), курсор двигался

[Виктор]

Самое банальное проверьте - не вздулись ли электролитические конденсаторы на материнке. И не только на ней, но и в БП тоже. Если вздулись, заменяйте на такие же или большей ёмкости при том же напряжении. У меня пару раз были фризы именно из-за этого.

[Adamos]

Drno, только это не "очередной AMD момент", а единственный, с которым я сталкивался, имея парк машин на AMD под Linux.

[pxxp333]

Виктор, Конденсаторы в порядке.

[xotkot]

pxxp333,

сижу сейчас на линухе. В логах он ругался на какую то штуку от амд, там что то с охладом. Отключил её, больше не ругается.

ну так может покажите нам последние трепыхание системы перед зависанием ?
journalctl --boot -1 -n 100
ну и за одно показать error-ы той загрузки
journalctl --boot -1 -p err
где --boot -1 предыдущая загрузка
ну или укажите другой номер загрузки когда зависло, посмотреть загрузки можно командой:
journalctl --list-boots

[Дмитрий]

Блок питания, видеокарта и драйверы к ней в Linux какие? Если возможно, проверьте, остается ли компьютер после зависания доступным по сети (хотя бы пингом).

[pxxp333]

xotkot, Вот логи с последнего зависания, как я понял проблемы с процессором: июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: amd_pstate: Boost mode is not supported by this processor or SBIOS
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: mce: [Hardware Error]: CPU 0: Machine Check: 0 Bank 5: bea0000000000108
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: mce: [Hardware Error]: TSC 0 ADDR 1ffffa1fc9658 MISC d012000100000000 SYND 4d000000 IPID 500b00>
июл 23 12:05:44 alexander-B450M-DS3H kernel: mce: [Hardware Error]: PROCESSOR 2:870f10 TIME 1753254339 SOCKET 0 APIC 0 microcode 0

[pxxp333]

Дмитрий, Блок питания Corsair CV550, видеокарта rtx 3050 8gb, проприетарные драйвера, установленные системой.

[xotkot]

pxxp333,
пробуйте добавить nomce в параметры ядра
еще пробуйте вариант установить/удалить microcode для вашего ядра

[pxxp333]

xotkot, Добавил. Microcode удалил, после вновь установил. Понаблюдаю за системой.

[xotkot]

pxxp333,

Microcode удалил, после вновь установил.

имелось в виду если нету - установить, если есть - удалить, а не переустановить. Это просто как вариант чтобы исключить влияния оного. Если не влияет то поставить как было.

[Drno]

Adamos, ну а в моих наблюдениях это постоянные проблемы, я про амд)

[Adamos]

Drno, возможно, разная выборка. Моя - офисные машинки и сервера/числодробилки на 24/7. Ну, и своя домашняя.
Никаких ноутов и геймерских понтов. Самые дешевые чипы типа A320/A520, Asus/Gigabyte. Встроенное видео. LTS.

[xotkot]

pxxp333,
гляньте еще эту тему, похоже на ваш случай

Answer 1

[pxxp333]

После отключения бустов, разгона процессора, C6, в BIOS, идущих по умолчанию система вновь начала работать стабильно.

Answer 2

[Григорий Боев]

Обычно такое возникает при полумертвом блоке питания. Возможно вздулись конденсаторы там от нагрева.

Comments

[pxxp333]

Конденсаторы в норме

[Григорий Боев]

pxxp333, тогда стандартное - проверить нагрев процессора, чипсета, запустить минимальный конфиг, проверять части системы на другом компе, скинуть настройки биоса

[Ипатьев]

pxxp333, "конденсаторы в норме" или "я попробовал другой заведомо рабочий БП и с ним зависает так же"?

[Григорий Боев]

pxxp333, недавно задавал вопрос, тоже боролся с древним компом. Оказалось что встройка померла. С внешней картой - норм, до сих пор работает.

Проверяйте устройства последовательно

[pxxp333]

Григорий Боев, Помогло отключение различных бустов процессора в биосе.

Answer 3

[Donni Fleming]

Попробуйте выполнить восстановление системы или сделать чистую переустановку операционной системы. Иногда зависания могут происходить из-за конфликтов программ.