Почему снижается скорость интернета при подключении через материнскую плату?

Question

[Scourge11]

Привет
Подскажите, раньше пользовался сетевой картой usb, через нее скорость была 95 мбит/c. Сейчас она вышла из строя, подключил кабель в разъем на материнской плате, и скорость упала до 7 мбит/c. Материнская плата ASRock B450M-HDV R4.0. Не думаю, что у нее правда сетевая карта которая тянет только такую скорость.
Подскажите, в чем может быть проблема.

Comments

[alexalexes]

Свяжитесь с технической поддержкой провайдера, выйдите на технического специалиста, который сможет проверить затухание на порту, к которому подключен ваш кабель к оборудованию провайдера. Если затухания выше нормы, то вам пришлют человека для замены кабеля, если в норме, то будете искать неисправность со стороны своего оборудования.

[Refguser]

Я бы начал с замены пачкорда. (нормальным пачкордым кабелем, а не то что лепят олухи на магистральной моножиле). Потом смотреть настройки карты.

[xotkot]

Материнская плата ASRock B450M-HDV R4.0

чтобы полностью исключить софт проблему можно загрузиться с какого нибудь live-линукса и прогнать спидтест
я так понимаю это вот эта мать - https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M-HDV%20R4.0/ind...
правда там есть несколько ревизий: Rev 4.02 и Rev 4.03
но сетевой модуль у них один и тот же Realtek RTL8111H
под linux это драйвер r8169 который уже давно есть в ядре так что проблем возникнуть не должно, разве что эта проблема на физическом уровне

Realtek RTL8111H(r8169)

$ lspci -v -nn -d ::02xx
08:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: ASRock Incorporation Motherboard (one of many) [1849:8168]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 36
	I/O ports at f000 [size=256]
	Memory at fcc04000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Memory at fcc00000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

[AlmostBatman]

alexalexes, какие такие затухания в меди?

Answer 1

[ElxkoT]

Диспетчер устройств -> свойства сетевой картй -> дополнительно -> проверить пункт "Скорость и дуплекс" - в нормальной ситуации должно стоять авто. Если и так стоит авто, то стоит очень внимательно осмотреть кабель на качество обжима и по длине на наличие перетёртостей. Если этот кабель подключается напрямую в ПК, то можно обратиться к службе поддержки провайдера - у них должна быть возможность "прозвонить" кабель и найти примерное место проблемы. Если кабель от роутера/свитча, то просто заменить для теста труда не составит. Если даже с новым кабелем ничего не изменится, то в материнской плате сдох порт.

PS: А USB-сетевой адаптер случайно не из-за проблем с материнской платой появился?

Comments

[Scourge11]

Проверил, стоит авто. Не думаю, что проблема в кабеле. Из-за кабеля перестал работать юсб адаптер, а через встройку упала скорость? ПК вообще не видит адаптер, так что я думаю что сам адаптер сломался. Выглядит все так, будто проблема именно в сетевой карте на материнке. Да, адаптер появлялся из-за проблем с материнской платой, только со старой. Но с того момента я ее уже заменил, но по старой памяти подключал так же через внешний адаптер. Встроенной сетевой картой с этой материнской платы до этого момента ранее не пользовался.

[ElxkoT]

Scourge11, смерть внешней сетевой карты и проблемы с кабелем не обязательно как-то связаны между собой. Выше уже отвечали, что разное оборудование по разному реагирует на проблемы с физикой, да и я лично видел, как на одном конкретном ПК на битом кабеле с тремя живыми жилами вполне поднимался и без особых проблем работал линк на 100. Тем более, что проверить всё довольно просто, а если кабель в ПК идёт напрямую, то в поддержке провайдера вам ещё и метраж подскажут, где искать. И это не к обязательно у вас дома, это запросто может быть скрутка на этаже или кривой обжим в ткд

Answer 2

[Ava256]

На материке гигабитный контроллер.По идее все должно работать на максимальной скорости. Попробуйте обновить драйвера сетевухи на материнке.

Answer 3

[hint000]

Не думаю, что у нее правда сетевая карта которая тянет только такую скорость.

Вы правы, там сетевой адаптер 1000 Мбит/c, как и в 99% современных материнских плат (у 1% встречается 2500 Мбит/c).

в чем может быть проблема

Слишком мало исходных данных, но с большой вероятностью проблема в кабеле, который подключаете к сетевой карте. Одни сетевые устройства более терпимы к плохому кабелю, чем другие.
Это кабель от свитча или роутера, который находится в вашем же помещении?
Или это кабель напрямую от провайдера и вы не знаете, где обратный конец кабеля?
И это ведь не патч-корд заводского изготовления, а обжатый вручную, верно?
Можете сделать фото коннектора на кабеле, чтобы можно было разглядеть цвета проводков?
Можете визуально проверить по всей длине кабеля, что на нём нет никаких повреждений?
Или вспомнить факт возможного повреждения (погрызла мышь\кошка\собака,.. делали ремонт и задели кабель инструментом\крепежом,.. двигали мебель и задели кабель,.. годами ходили по кабелю, лежащему на полу,.. кабель намок,.. кабель с большим усилием тянули через препятствие,.. кабель долго лежал вплотную к батарее отопления или к чему-нибудь горячему,.. и т.д.)?

Comments

[Scourge11]

Спасибо за ответ. Кабель от провайдера, обжатый вручную. Фото сейчас сделать не могу, сделаю это позже если не смогу решить. Нашел кое-что, в сетевых адаптерах указано вот это: https://skrinshoter.ru/sWVEJGkVp2Y
Тариф у меня абсолютно точно на 100мбит/c, да и с юсб адаптером значения были около 100.
По поводу кабеля - да, вполне может быть что в нем проблема, он на полу лежит в углу.
Может ли быть что-то по программной части? В настройках или в биосе? С этого пк я никогда встроенным сетевым адаптером не пользовался, только внешним.

[Ziptar]

Scourge11, если с усб адаптером согласование идет на 100мбит, и работает стабильно, то проблема не в кабеле. Вообще для начала рекомендую обследовать/продуть разъем на материнке. Затем, если механически все нормально с разъемом, удалить адаптер через диспетчер устройств вместе с драйвером, и переустановить драйвер.

[Юрий Б]

Speedtest запустите, а то не понятно до какого сервера у вас скорость 7 мбит/c

[Scourge11]

Юрий Б, в спидтесте как раз и выдает 7 мбит/с. В тесте яндекса аналогичная ситуация.

Answer 4

[Александр Демин]

Если есть Wi_fi от которого идет кабель проверьте скорость с телефона если упала значит проблема либо в роутере либо с тем что идет до роутера.
При подключении кабеля к компьютеру попробуйте с cmd запустить пинг до роутера, если он ровный и четкий, это хороший знак, но полностью картину не отобразит.
Стоит действительно прозвонить кабель или найти другой протестировать, мало ли как обжат или какие еще физ. проблемы с ним произошли.
Попробуйте в ручную как выше рекомендовали поменять настройки сетевого интерфейса с auto на 10 и 100 full duplex настройку скорости и протестироваться.
Так же не исключено, но очень редко на сегодня, оборудование между собой согласоваться не может по скоростному режиму работы, потому исторически и были разные распиновки кабеля. Большинство оборудования на сегодня это делать научили.
Если все это не помогает по какой-то причине, тогда действительно проблемы с интерфейсом на ПК, стоит рассмотреть вариант что бы купить снова сетевую карту USB и не мучаться, она же зачем то уже была до этого).
Есть еще способы это дело проверять, но на то нужны навыки, которые тут не расписать).