Почему упала скорость интернета?

Question

[garavantonio]

Добрый вечер. Недавно увидел небольшую проблему которую не смог решить.
Суть в том, что по тарифу провайдера у меня установленно 1000мб/с и все было нормально около года, но недавно я заметил, что максимальная скорость упала до 100мб/с

Интернет в компьютер подключен напрямую через провод.
В диспетчере устройств в параметре скорость и дублекс я поставил 1000мб/с, но на скорость это не повлияло.
Сетевые драйвера обновленны до последней версии.

Comments

[VadimBoev]

стучите провайдеру, пусть перезагрузит или перепроверит своё оборудование
случаем, не мтс ?) с ними у меня постоянно валился инет с 1 гбит в 100 мбит)

[Артём]

Кстати, а что если перед звонком провайдеру, попробовать переподключить кабель к ПК?

[SunTechnik]

Возможен вариант, что повреждён кабель.
Для 1000 нужны рабочие 8 проводов, для 100—достаточно 4.

[AntHTML]

VadimBoev, Интересный варик - ТС поставил в сетевую жесткий 1Gb FD, а винда пишет 100/100. Помойму в такой конфигурации если на другой стороне оборудования линк упал в 100, то он вообще не поднимится.

[VoidVolker]

Внезапно, аналогичная проблема и у меня: десятка 22н2, встроенная сетевуха тоже риалтек почему-то работает только в сотке, даже если принудительно поставить 1Гиг и выключить автосогласование. Уже проверил порт роутера - он гигабит с другим девайсом выдаёт, остальные порты тоже только сотку показывают с этим кабелем и этой сетевухой. Пойду искать и втыкать другой кабель для проверки, потом в линуксе в лайве загружусь. Может в дровах косяк какой вышел? Хм, проверил дату драйвера - 28.03.2018. Не оно.
UP: потыкал другие кабели и машины - гигабит есть, пошевелил старый и везде перетыкнул старый - вернулся обратно гигабит. Без понятия что это конкретно было, но похоже на плохой контакт где-то.

Answer 1

[ElxkoT]

Проблема с физикой. Звоните в поддержку провайдера, если оборудование не из 98-го года, а на телефоне не говорящие головы, то смогут дистанционно проверить целостность кабеля.

Answer 2

[defmin]

Почему упала скорость интернета?

провайдер проводит техническое обслуживание

по тарифу провайдера у меня установленно 1000мб/с

нет и не было никогда таких тарифов, обычно тариф гласит: провайдер обязуется обеспечить доступ в сеть на скоростях ДО 1000 а всё что ДО - может быть и 0, что не нарушает условий договора

Comments

[Lozman31]

Ziptar, гарантированная скорость это другие договора и обычно B2B. Мне в 2017 году нужен был гарантированный канал 60Мбит, счёт оператор выставил 12000р в месяц. Сейчас наверное дешевле будет.

Answer 3

[Drno]

Битый кабель. у Вас скорость линии явно показывается 100мб\с
либо косяк в драйверах сетевухи

Answer 4

[Pb_hard]

Учитывая что скорость линка показывает 100 дело в вашем оборудовании или в последней мили.
Проверьте куда подключен ваш кабель от сетевой карты компьютера? Прямо к провайдеру или к роутеру.
Если к роутеру - проверьте поддерживает ли он гигабит на этом порту.
Если к провайдеру - звоните провайдеру.

Answer 5

[knigaman]

Если был линк гиг, а стал 100 мбит внезапно - значит коммутатор провайдера и твой пк не могут договориться о гигабите - в большинстве случаев проблема с проводом интернета.

Основные проблемы которые могли возникнуть:
1) кабель где-то повредился
2) коннекторы rj45 где-то плохо стали контачить/окислились
3) где-то от коммутатора до твоего компа стоит бочка/скрутка/еще что (для удлинения кабеля) и там деградировала физика (тот же окисл)
4) совсем поехавший вариант это если сотрудники провайдера расплели твой кабель на 2 части и подключили другого абонента двумя парами и тебя двумя парами

Если не шарите лучше вызовите специалиста от провайдера. Если есть знания, расходники, инструменты - можно померить кабель, переобжать где надо починить.