Есть белый IP. которые перебрасывает всё в NAT reg.ru и там уже есть сервер.
У них на всех новых тарифах, именно такая система, в чем-то это удобно, если надо быстро поменять один сервер на другой, IP не меняется.
Что-то типа cloudflare?
Тогда только FQDN, и ни каких IP.
А лучше в поддержку reg.ru и в личный кабинет (там видимо все настраивается).
Вы же деньги за это платите.
И я совершенно не уверен, что они НАТят 500/4500 порты.
Этого даже cloudflare не делает.