Обрывы связи у компа с интернетом. Что ещё проверить?

Question

[neosapient]

Здравствуйте.

Последние три недели имею проблемы с интернетом - раз в 10 минут обрывы связи.
Пинг Яндекса в момент обрывов выглядит так:

> ping ya.ru -t
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=26мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=27мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=31мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=32мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=25мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=21мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=25мс TTL=246
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=26мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=29мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=23мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=22мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=23мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=25мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=25мс TTL=246
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 192.168.1.7: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=24мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=34мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=73мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=26мс TTL=246
Ответ от 77.88.44.242: число байт=32 время=27мс TTL=246

Домашняя сеть работает по WiFi. В сети работают компьютер под Windows 10 и два телефона на Android.
Только компьютер имеет проблему с интернетом.

Что делал:
1) Попросил своего оператора (РосТелеком) проверить линию - говорят, что всё работает штатно.
2) Проверил роутер, ошибок не обнаружено
3) На компе обновил драйвера, но это не устранило ошибку.
4) На компе пробовал менять MAC адрес, но это не дало эффекта.
Подскажите идеи, что ещё проверить?

Comments

[Артём]

ping 192.168.0.1 - t
Если до роутера потерь нет - разбираться с ростелекомом

[Aleksandr]

Строка "Ответ от 192.168.1.7: Заданный узел недоступен." говорит о том, что комп теряет связь с роутером. Соответственно, надо разбираться с вайфай.

[neosapient]

> ping 192.168.1.1 -t
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=2мс TTL=64
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=23мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=3мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=4мс TTL=64

Значит обрывы связи между компом и роутером.
А есть какая-нибудь программа для Android, чтобы замерить пинг от мобилы до роутера?

[Артём]

neosapient, я пользуюсь Ping&Net

[neosapient]

Артём, установил это программу.
Гоняю её на мобиле последние пол часа.
Разброс между 5 мс и 100 мс. В среднем 25 мс.

За пол часа обрывов связи мобилы с 192.168.1.1 роутером не обнаружено.
При этом на компе обрывы связи были.

Думаю, что проблема где то в компе. Куда рыть не знаю. Есть ли идеи?

[Юрий MikroTik]

Wifi? Телефоны на 5ггц, пк на 2.4ггц?

Мало информации

[Артём]

neosapient, если качество связи критично - лучшая идея протянуть кабель между роутером и ПК

[aleks-th]

кабель, кабель и еще раз кабель.
WiFi не гарантирует непрерывную связь без потери пакетов

Answer 1

[Александр]

Замените WiFi на провод если проблемы пропали - то виноват он, если нет - то что-то еще. Вообще для wi-fi считаются нормой 10 секундные разрывы связи - пока сеть восстановится после помех, просто такая особенность протокола.

Comments

[Refguser]

Откуда ты взял такую "норму"? Пруфы, плз.

[Valentin Barbolin]

Вообще для wi-fi считаются нормой 10 секундные разрывы связи

нет

Refguser, Пингать надо GW

[Refguser]

Valentin Barbolin, ты промахнулся.

[Александр]

Refguser, На самом деле с потолка. Просто лень было гуглить стандарт. При глюках чипа и потери ассоциации с точкой доступа, сменой канала и прочих неявных аспектах - может и больше быть. Но это нужно перешерстить протокол и пересчитать все таймауты по операциям.

Пример из жизни: ноут у меня есть и иногда он теряет связь, что там происходит конкретно - мне лень выяснять, может кривой драйвер, может еще чего, обычно после перезапуска или через некоторое время все восстанавливается, занимает меньше минуты обычно. Уровень сигнала нормальный, до точки доступа 3м+стены, по проводу инет просто идеальный. Вобщем вайфай - это вайфай, если вообще работает - уже хорошо. А требовать от него пингов 1мс - бесполезная затея, он не для этого делался.

[Refguser]

Александр, никогда не возводи свои личные проблемы в норму и "особенности протокола".

Вывод: нет таких норм и особенностей - ты написал чушь.

[Александр]

Refguser, ну напиши норму то. Сколько вайфай будет тратить вашего времени при потери ассоциации с точкой доступа, допустим из-за загруженности эфира пакетами от других точек.

[Refguser]

Александр, если интересует - спецификацию протокола в зубы и учить.

[pfg21]

Refguser, забить радиоканалы какимнить "4к по воздуху" как нефиг делать :)
у меня дома вайфай сканер видит десяток сетей, сколько трафика по ним в пике пересылается никому не ведано. тв-приставка на вайфае затыкалась, протянул провод - стала работать без сучка и задоринки :)

[Refguser]

pfg21, перебить провода или просто криво обжать кабель - как нефик делать.. Только это не имеет отношения к ни к "норме" ни к "особенностям протокола".

spoiler

А если у тебя на приставке 100мб порт, то большей скорости ты не получишь. В то время как по wifi можно и 300 и 900 получить.

[pfg21]

Refguser, криворучки найдут что накосячить :) но тут отлично работает один из главных плюсов проводов - они либо работают, либо нет. Вероятность попасть на условия что связь накрывается от влажности исключающе низка.
Вероятность что скорость интернета днём, когда все на работе и только пара школяров блудят, будет отличная
И вечером все твои соседи приходят с работы, включают десяток тв-приставок и 900мбс распыляются на всех и у тебя от дневной скорости и пинга остается "балалайка три струна" :)
В то время как можно проложить несколько десятков STP кабелей и никто из них друг другу мешать не будет.
100мбс ?? Ты бы ещё 10мбс эзернет вспомнил на коаксинале с терминаторами...
По меди "шестой кошки" отлично проходит 2,5гбс при длине сегмента до 25 метров. В SOHO применение влетает как горячий нож в масло :)

[Refguser]

pfg21, Во первых я не говорил что провода это плохо. (это был бы полный маразм). Речь исключительно про нормы и особенности протоколов.

Во вторых ты таки посмотри на порт в твоей ТВ-приставке. У большинства там 100Мб. И абсолютно пофик какой кабель ты в него запихаешь.

[pfg21]

Refguser, ужас !! убил !!
у меня прост старый компьютер в качестве тв-приставки :) и порт там гигабитный. Хотя могу и 2.5г воткнуть