Задать вопрос
Lord_of_Rings
@Lord_of_Rings
Дунадан - северный странник. Злой, но очень добрый

Из-за чего возникает синий экран смерти с ошибкой VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR?

Характеристики ноутбука

  • Lenovo IdeaPad L340
  • ОС: Windows 10 Домашняя
  • Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz, 2400 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 8
  • RAM: 16,0 ГБ
  • Размер файла подкачки: 1,00 ГБ
  • Графический процессор 0: Intel(R) UHD Graphics 630
    Оперативная память: 7,9 ГБ
  • Графический процессор 1: NVIDIA GeForce GTX 1650
    Оперативная память графического процессора: 11,9 ГБ


Когда загруженность CPU и RAM на пике достигают ~100%, например при одновременной работе нескольких "тяжелых" приложений, вылетает синий экран смерти с ошибкой VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. После этого компьютер выключается, снова включается, но windows не грузится. Приходится вручную (кнопкой) выключать и включать снова, тогда всё нормально.

Такому поведению ~1,5-2 года, но сейчас участилось, поэтому дошли руки поразбираться. Случается где-то 1 раз в две недели. Зачастую этому предшествуют зависания и сбои в тяжелых приложениях, типа VS Code. Потом минут 20 работает и вылетает в синий экран. Прошивка и драйвера стоят последние, Windows тоже последней версии. В логах ничего такого нет. Все стандартные манипуляции проделывались. Компьютер игровой, но по факту для игр почти не используется. Куплен в 2021.

Ничего разумного нагуглить не смог. В чём может быть причина?
  • Вопрос задан
  • 61 просмотр
Подписаться 1 Средний 1 комментарий
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@Drno
Перегрев \ дохнет видеокарта
пока такие предположения
прогнать как советуют тесты
аида - на CPU
furmark для GPU
OCCT - тест питания на фулл нагрузке
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы