Почему некорректно отрабатываются ссылки на сетевые папки?
Как пример, через функционал Outlook/Chrome перестали открываться сетевые папки, доступ к которым идет через ярлык.
Есть сетевая шара, через GPO у всех юзеров на эту шару цепляется доступ по ярлыку. Доступ без ограничений. Т.е. человек с рабочего стола открывает ярлык на сетевую папки и работает корректно.
При попытке сделать вложение в тот же outlook, через его функционал "файл - добавить", то открывается окно, где нужно выбрать файл, и если с рабочего стола или других папок все ОК, то при попытке провалиться в сетевую в этом окне, чтобы дойти до файла, сразу выдается ошибка "Файл не найден", хотя это даже не файл, а только папка. При этом если зайти в эту папку через ярлык с рабочего , а потом перетянуть файл в окно с письмом, то все ОК.
Как будто что outlook (и система в целом) определяет ярлык на сетевую папку, как файл (.lnk) и пытается его вложить, но не может. Хотя должен открывать его.
Такая же проблема с другими программами. В браузере тоже пытаюсь вложить файл в поле, но он вкладывает "сетевая папка.lnk" вместо того чтобы открыть ее.
Сетевые папки, пути к ним, названия серверов и прочее, все в доверенной зоне и местной интрасети по настройкам, поэтому доверие есть. В реестре сравнивал разделы с расширением .lnk, сбрасывал в настройках "файлы\программы" по умолчанию, чтобы переопределить программы для открытия - ничего не помогает.
Какое то косячное обновление похоже. Кто сталкивался с такой проблемой?
Там сама особенность работы Outlook и сетевой шары.
Пример:
У вас есть документ на рабочем столе, вы его добавляете во вложение и в этот же момент будете держать запущенным. Нажмите отправить и Outlook попросит вас его закрыть перед отправкой.
Outlook не копирует файл во время добавления в письмо, это просто идет обозначение пути\местоположения к файлу с предварительным кешированием. Он не умеет работать с шарой.
На сайте майкрософта написано , что вложения должны находиться локально ( которые на пк отправителя) или облачных сервисов OneDrive и SharePoint
Два дня назад проблем не было.
За это время вставили некоторые обновления, которые я буду откатывать по одному и тестировать. Просто думал, кто уже столкнулся и знает точную проблему.
Вася Пупкин, бывали еще проблемы из-за обновлений:
Есть чистый 2016 , работал нормально и без ошибок. Позже на него вышли обновления по безопасности и он начал создавать проблемы. Очень щепетильно нужно было подбирать конфигурацию - тип подключения почты+ по каким портам+ метод шифрования.
Возможно там что-то подобное и нужно откатить
ChipUHA, Проблема не в Outlook, изменил вопрос. Там реально проблема в том, что система стала определять *.lnk на папку как файл, а не папку и вместо того чтобы открыть его он пытается вложить этот файл.
В браузере он вкладывает файл вместо открытия папки.
Роман Безруков, Думал на эту тему, поэтому щас полностью обновил до актуальной версии, проблема осталась.
Ярлык на рабочем столе делается через GPO ссылка в нем через file://сервер/папка
Доверенные зоны соответственно тоже добавлены в нескольких вариантах, как просто имя, как file:// и как айпиншник, только до сервера. До папки цели нет, потому что там очень много папок, так что указан верхний уровень.
Думал найти может для протокола file:// чем открывать сбилось но не нашел + ко всему с рабочего стола то папка открывается. Именно сломан функционал через "Выбрать файл" во всех программах.
Роман Безруков, Нет, но тут такой вариант не прокатит, нужно именно ярлык.
Даже если с сетевым диском сработает, то все равно надо чтобы ярлык работал, т.к. их довольно много на разные ресурсы.
Если ничего не найду, придется удалять по одной обнове и смотреть. муторно конечно.
Вася Пупкин, предположу, что проблема из-за security update for Outlook 2016: July 11, 2023 (KB5002427)
там черным по белому:
You experience issues when you select links in email messages in Outlook Desktop for which the path is to a fully qualified domain name (FQDN) or IP address. For more information, see Outlook blocks opening FQDN and IP address hyperli...
Роман Безруков, Короче обновления удалять не хочется пытался разобраться и получается когда ярлык на рабочем столе идет на сетевую папку через \\server.local то папка через "Вложение" открывается нормально, а если ярлык указан как file://server.local то выдается ошибка. Система не понимает что это путь а не файл и ругается.
При это все исключения добавлены в доверенную зону. Странно.
Простой