Проблема с драйвером от МФУ HP LaserJet Pro M1132 в Windows 10 Pro?

Question

[elijah174]

Не появляется значок устройства в Панель управления\Все элементы панели управления\Устройства и принтеры. При этом принтер как устройство есть. Зайдя например в блокнот его видно, можно зайти в его свойства и работает отправка на печать.
В панели управления все выглядит так что принтера как устройства нет вообще. Малость неудобно когда нет прямого входа в диспетчер печати.
Windows 10 Pro последняя версия со всеми обновлениями.

Comments

[alexalexes]

Посмотрите, какой статус у принтера в плане автономности.
По идее, перечень Устройства и принтеры содержит только те принтеры, которые в онлайн.
https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/win...

[Alexey Dmitriev]

Так нет у него драйверов с поддержкой Windows 10.
А .Net 3.5 наверняка тянет его софт, я же надеюсь, что вы не с полного установщика драйверы ставите, а как положено, через установку принтера и указание папки с драйвером соответствующей битности?
Еще можно попробовать HP Universal драйвер

[Павел Пастухов]

Alexey Dmitriev, ну кстати, с "M1132" проблем таки меньше, чем с "1320" например.
На личной практике у этого МФУ по USB нормально ставится и драйвер печати, и ПО сканирования.

Answer 1

[pindschik]

А смотрели в "мой компьютер"? Есть там виртуальный CD-привод со старинными драйверами принтера?
Если есть - значит он прикидывается CD-ромом до момента установки нормального драйвера. Ставьте старый, потом обновляйте до новой версии поиском по сайту HP.

Answer 2

[Drno]

А пробовали там нажать кнопку «добавить принтер»?

Comments

[elijah174]

Да. Добавился второй не работающий принтер тоже без значка. Скорее всего на один порт usb нельзя повесить два устройства.
Был еще один компьютер на котором получилось не с первого раза. Он при очередной переустановке драйвера, он сам начал устанавливать компонент NET Framework 3.5.

Answer 3

[Павел Пастухов]

Дистрибутив ОС официальный?
Компьютер в домене, или домашний?
Пробовали менять сам USB-кабель?
К слову, подключение напрямую по кабелю, или роздан по сети с другого ПК?
Данная модель из тех "капризных", у которых могут быть проблемы с драйверами и установкой, причём что под "MS Windows 10", что под "MS Windows 7" например. Не самый удачный аппарат...