Как заставить Яндекс удалить телефонный номер из Яндекс.ID?

Question

[ImagineTables]

Поделитесь рецептом, если кто-то добивался положительного результата.

Эти гаврики временный номер, указанный для курьера Яндекс.Маркета, пришили к основному эккаунту, удалить его не дают, можно только заменить на другой, а к другому нужно иметь доступ (фейковый указать не получится).

Поэтому лучше вообще не пользоваться Яндекс.Маркетом.

Наверняка же есть способ с подачей жалобы. Техподдержка у них сейчас роботизирована, в списке поддерживаемых тем «удаление номера» не значится.

Comments

[aleks-th]

Ну как вариант каждый день писать в техподдержку пока не удалят.
Я так много каких то вопросов решал, но нужно иметь выдержку и ежедневно долбить техподдержку.
Оставлять левый номер в ID опасно, любой у кого есть этот номер сможет сменить пароль и увести аккаунт.

[Refguser]

Я конечно не поддерживаю привязку по телефону. но уж коль ты сам, добровольно пользуешься таким сервисом- в чём проблема в нужном аккаунте указать реальный номер?

Answer 1

[Евгений Хлебников]

То есть вы сделали заведомо опасную вещь, оставив номер который через некоторое время может отойти кому угодно, а теперь вините в этом яндекс? Странно.
Если у вас не остается других номеров на аккаунте, то и удалить номер не удастся, только весь аккаунт. Насколько я помню, наличие номера теперь обязательно, в случае если только фейковый есть - надо менять на реальный или удалять акк.
Если это дополнительный номер на аккаунте - тут да, в комментарии вам ответили, только долбить техподдержку регулярными запросами, хотя, если не изменяет память, удаление делается через подтверждение на основном номере.

Comments

[Ziptar]

То есть вы сделали заведомо опасную вещь, оставив номер который через некоторое время может отойти кому угодно, а теперь вините в этом яндекс? Странно.

Учитывая, что телефонный номер - в принципе штука исключительно временная, переходящая, потетрять которую легко - то да, сервисы, завязывающие на номер всё - винить необходимо.

[Евгений Хлебников]

Ziptar, боюсь в этом надо винить государство, которое это придумало, а не сервисы которые это исполняют

[Ziptar]

Евгений Хлебников, что государство придумало? Государство только ОПСОСов, интенет-провайдеров и соцсетки обязует пользователей идентифицировать. Яндекс со своим онлайн базаром тут при чём?

[Евгений Хлебников]

а еще хостинг провайдеров , плюс Дзен был, по сути, соцсеткой, и, если покопаться - можно и еще причины найти. а ID - один на всех.

[Refguser]

Евгений Хлебников, причём тут гос-во? Это политика исключительно сервисов. Не говоря уже что есть масса нормальных способов "IDфицирования", а не про временным и не надёжным данным. (Тоже мыло и то на порядок надёжнее, хотя и не без своих недостатков)