Astra SE 1.6. Ошибка при загрузке сервера. Что умерло?

Question

[Александр]

Здравствуйте!

Имеется сервер на базе Intel Server board S2600WF. 2 raid массива. Raid 1 и Raid 10.
Изначально после перепада электричества сервер был выключен и на утро он не загрузился. Точнее он не доходил до граба после загрузки биоса.
Была переставлена Астра и в итоге появились следующие проблемы.
В грабе после выбора Астра 4.15.3-1 выходит строка "Error parsing PCC subspace from PCCT" и дальше ничего происходит.
Если выбрать режим recovery mode, то все заканчивается на этих строчках:

2. 1300621]pci 0000:85:1.6: hash matches workqueue: hash matches 920550)
2.130246] rtc_cos 00:00: setting system clock to 2024-08-29 08:35
2.130434] BIOS EDD facility v0.16 2004-Jun-25, 8 devices found
2.130525] EDD information not available.
2. 131170] digsig_verif: loading out-of-tree module taints kernel.
2.131367] digsig_ verif: module verification failed: signature and
ey missing - tainting kernel
2.132059] DIGSIG: Initializing module ...
2.132149] DIGSIG: Registered DigSig hooks
2.132152] DIGSIG: Have loaded main key with id=@xdb069ff5
2.132325] DIGSIG: ignore_i_mode 0x0
2.133891] PARSEC: Initializing...
2.133897] PARSEC: Initialized
2.298349] ata5: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)
2.298468] ata6: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)
2.382553] ata12: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)
2.390910] ata14: SATA link down (SStatus 0 SControl 300)

Что может быть?

Answer 1

[Wexter]

https://astralinux.ru/support/

Comments

[Максим Гришин]

Если человек пишет тут, то саппорт ему скорее всего недоступен.

[Wexter]

Максим Гришин, ну так и здесь не сайт техподдержки коммерческого продукта

Answer 2

[Владимир Юрченков]

Так и отталкивайтесь от строчки "Error parsing PCC subspace from PCCT". Например, проблема может быть из-за несовместимости или некорректной работы BIOS\UEFI. BIOS обновляли? Возможно дело в настройке ACPI таблиц в BIOS.

Ну, а строчки из рекавери явно указывают на проблему с SATA устройствами. Проверяйте подключение дисков и в целом работоспособность контроллера. Что в системных логах /var/log и тд?

Answer 3

[CityCat4]

SE просто так, от сырости, не заводится. SE непременно куплена и у нее непременно есть саппорт. И это первое, что нужно сделать - написать в саппорт.