Как восстановить работоспособность exchange?

Question

[Spelldon]

Перестала отправляться почта,
при вводе команды Get-MailboxDatabaseCopyStatus | sort Name | ft -AutoSize
Показывает:

Comments

[Spelldon]

База примонтировалась, письма ходят, но contentindexstate failed. Что можно сделать?

[Spelldon]

UPD .
DB1 стала unknown и переодически меняется на failedandsuspended
DBnew unknown и переодически меняется на healty

Просто перезапустил службы:
Microsoft exchange search
Microsoft exchange search host controller

Как поправить unknown/failedandsuspended и в чем проблема?

[Роман Безруков]

1. останавливаете две службы - MIcrosoft Exchange Search и MIcrosoft Exchange Search Host Controller.
2. внутри папки с проблемной БД удаляете папку вида "Database GUID".single
3. запускаете службы MIcrosoft Exchange Search и MIcrosoft Exchange Search Host Controller.
пересоздание индекса может занять несколько часов, поэтому делать лучше в нерабочее время - состояние индекса меняется само по мере его пересоздания

[Spelldon]

Роман Безруков, а что вообще влечет собой удаление этой папки? Почтовый сервер создаст новую?
Не могли бы пожалуйста поподробнее объяснить, что вообще случилось и что делает эта вся процедура. И какие последствия если я например сейчас не проделаю то, что вы написали.
Насколько вообще критично FailedAndSuspended статус ?

[Вася Пупкин]

И какие последствия если я например сейчас не проделаю то, что вы написали.

Очевидно что почта не заработает.

Управление базами данных почтовых ящиков в Exchang...

[Роман Безруков]

Spelldon, эта папка содержит данные индекса. При ее удалении и перезапуске служб почтовый сервер создаст новую папку.
в основном - это поиск объектов в OWA. Есть вероятность, что могут возникнуть проблемы с переключением копии БД в DAG (тут спорно - у меня и с кривым индексом переключались копии БД).

[Роман Безруков]

Вася Пупкин, от того, что сломался Content Index, почта ходить не перестанет...

[Spelldon]

Роман Безруков, а есть какие-либо последствия если не восстановить индекс , кроме поломки поиска объектов в OWA?

[Роман Безруков]

Spelldon, если есть DAG - при сломанном индексе может не cработать Database Switchover
P.S. индекс вообще можно выключить

[Spelldon]

Роман Безруков, Просто вся загвоздка была в том, что почта перестала работать, я как понимаю это потому что база отмантировалась, а вот почему так произошло не понятно, или если повреждается индекс базы она автоматически отмантирывается

[Роман Безруков]

Spelldon, состояние индекса никак не влияет на монтирование БД. Внимательно изучайте системные журналы и журналы Exchange на предмет размонтирования БД, какие события предшествовали этому...
сервер могли перегрузить/перезапустить службу Information Store, а на самой БД может быть снят флаг "монтировать при старте"

[Spelldon]

Роман Безруков, Неужели совпадение, что сломался индекс и база отмонтировалась, спасибо за подсказку, сейчас буду глядеть