На почту не приходят файлы более ~10мб из Contact Form 7. Поможете?

Question

[Кирилл]

Перечитал все похожие проблемы на мою, но ответа не нашел, да по сути и проблемы такой же как у меня не нашел.
Сделано: составлена форма в плагине Contact Form 7 + MultiLine files for Contact Form 7 для отправки сообщений с файлами.
Лимит в форме указан 250мб ( [multilinefile* multilinefile-1001 limit:25000000 filetypes:jpg|jpeg|png|pdf|mp4|MPEG-TS|M4V|MOV|avi "загрузить"] ) тег multilinefile-1001 установлен в поле "Прикреплённые файлы" шаблона письма.
На сервере стоят значения: max_execution_time 300, max_input_time 180, max_input_vars 1000, memory_limit 2048м, post_max_size 250м, upload_max_filesize 250м.
Как работает: письмо с прикрепленным файлом до 10мб или несколько файлом каждый весом не более 10мб, но общим объемом более 10мб приходит на почту с этими файлами благополучно. Но если прикрепить файл весом более 10мб, то письмо приходит без вложенного файла.
Понимаю, что где то стоит скрытое ограничение на объем одного файла. Но где еще оно может быть?
Выше писал, что в настройках плагина и на сервере стоит лимит на загрузку файлов не меньше 250мб.

Comments

[Кирилл]

Не думаю что так, .т.к. на этот же ящик я могу отправить письмо с другого ящика и свободно приложить файл на 20-30мб и оно приходит.

[Deita]

в пределах одной сети?

[Rsa97]

На другом ящике свои лимиты стоят. Лимиты на почтовом сервере могут быть не только на получение, но и на отправку больших писем.

[Кирилл]

Rsa97, но как?
Я писал, что несколько файлов общим объемом 20-30мб приходят (архивом), а вот один файл к примеру 16мб, не приходит.

[Кирилл]

Deita, Не знаю ) Как это проверить? Сервер - самый крупный местный хостинг. На нем же ящик почтовый, на нем же сайт на котором работает форма.

[Rsa97]

Кирилл, Смотреть в логи серверов, что происходит, какие ошибки

Answer 1

[Deita]

Ограничение на стороне почтового сервера, или значение post_max ковырните до 1ГБ

Comments

[Кирилл]

Сделал ящик почтовый на том же сервере, что и сам сайт находиться. Отправляю туда. Такой же результат.

Answer 2

[mletov]

Я бы попробовал простенький тест.

1) Попробуйте в настройках отправки почты вашего плагина прописать настройки smtp сервера какого-нибудь бесплатного почтовика. Например, Яндекса.
Если дойдет с вложением - дело в почтовом сервере, без вложения - в плагине.

2) Альтернативный вариант. Создайте php файл, из которого отправьте письмо с вложением через ваш почтовый сервер.
Через какой-нибудь PHPMailer или чистый PHP, неважно.
Если дойдет с вложением - дело в плагине, без вложения - в почтовом сервере.

Answer 3

[Refguser]

Первым дело смотри в настройках php лимиты.
И логи сервера.

Comments

[Кирилл]

Я в описании проблемы писал какие стоят лимиты. Все в допусках.

[Refguser]

Кирилл, посмотри-покажи скрин лимитов в здоровье сайта.

[Кирилл]

Refguser,

[Refguser]

Кирилл, ок. тогда вторая часть моего ответа - смотри логи.
Можешь поставить плагин логгирования почты и посмотреть что он покажет. Если ошибок не будет проблема на приёмной стороне.

А PHP time limit не стоит ставить в 0. Поставь 120сек например.

[Кирилл]

Refguser, в cpanel не нашел настройки PHP time limit

[Кирилл]

max_execution_time стоит 300, но в сводке сайта не отображается

[Refguser]

Кирилл, не там смотришь. Где оно в Спанели - не подскажу.
Но этот параметр не должен влиять на почту. Это ограничение времени выполнения php-скрипта. Если он слишком долго работает, то его нужно остановить иначе всё умрёт, тк php однопоточный. А у тебя там бесконечность.

[Кирилл]

Refguser, Проверил файлы PHP.ini, .htaccess в них стоит значение max_execution_time = 300
Не понимаю почему сайт показывает ноль

Answer 4

[Дмитрий Энтелис]

Отправлять через почту что-то тяжелее N мегабайт - очень плохая идея.
Ограничения могут быть где угодно, как на отправляющем сервере, так и на принимающем.

Answer 5

[Кирилл]

Всем спасибо.
Проблема не решилась.
Ушел от нее путем сохранения файла на сервере, в письмо приходит только ссылка на файл.

Comments

[Deita]

Правильно. Почта это не про файлообмен большими файлами. Максимум пдф-ки слать.