Почему репят IP телефоны?

Question

[Enjoykin]

Добрый день Всем!
Возникла проблема, не могу решить, помогите!

Есть локальная IP телефония с серваком и прописанными данными в IP телефонах.

В приемной и у начальника стоят D-Link DPH-400S.

со вчерашнего вечера у них очень сильно репит при поднятии трубки телефоны, если в приемной включить на громкую связь то слышно хорошо если поднять трубку то репит ужасно что не слышно ничего толком. у начальника то же самое только и по громкой репит.

принес им свой телефон DPH-150S он работает хорошо без репления.

отнес на первый этаж телефон из приемной и подключил в свою линию работает тоже хорошо.

В чем может быть проблема?

Comments

[Rsa97]

Репит - это что? Repeat, что ли?

[Enjoykin]

Rsa97, шум повторяющийся

[hint000]

Что там насчёт питания телефонов?
Когда меняли телефоны, то адаптеры питания тоже меняли?
А если в проблемном кабинете выдернуть из розетки всё кроме питания телефона?

Мне вот тоже не очень понятно слово "репят". Какой звук это означает? Маловероятно, что это белый шум (или один из "цветных" шумов), потому что вы бы его назвали шипением. Очень высочастотный тон назвали бы свистом, высокочастотный - писком, среднегастотный - гудением, низкочастотный - рычанием, очень низкочастотный - рокотом. Почему-то подозреваю, что шум, который у вас - это тон 50 Гц (плюс гармоники, конечно), а он наводится из цепей питания.

[Enjoykin]

hint000, все выключал в двух кабинетах, шум именно как будто старую пластинку когда включают похожий, или как будто что-то трескается, рокот что-ли. Ставил свой телефон работает нормально. А на этих на громкой связи норм на одном в трубке рокот, а на другом и так и так. Хотя в моем кабинете этажем ниже этот же телефон работает нормально. Напряжение 5 вольт как и написано

[hint000]

Enjoykin, треск - это импульсные помехи, у них могут быть разные причины, например, ненадёжные контакты.. Но я согласен с Rsa97 - всё-таки попробуйте заменить адаптер питания.
Допустим, при замене аппарата вы не меняли адаптер питания. Более простой аппарат может нормально работать с этим адаптером, например, потому что имеет меньшее потребление (например, адаптер питания гонит помехи только при максимальной нагрузке). Или другое расположение элементов на плате телефона делает его менее подверженным влиянию помех.

[Enjoykin]

hint000, Я вообще мозг сломал мой телефон в тех кабинетах работает норм их телефоны в моем норм, че за дичь?

допустим блок питания, что тогда скажите что с тем же блоком питания у меня в кабинете норм работает?

и то что я принес другой телефон такой же модели из третьего кабинета и там тоже кракены из трубки)

Answer 1

[Михаил Туманов]

Гипотезу появления дополнительного источника помех в приемной и у начальника рассматривали?
Например, кто-то поставил прослушивающее устройство в этих помещениях, которое постоянно вещает на радиочастоте.
Какие-то модели ловят эту помеху, какие-то нет.

Другие варианты.
1. Запитать D-Link DPH-400S через PoE а не от сетевого блока питания.
2. Переключить розетки в этих помещениях на другие порты на коммутаторе или вообще на другой коммутатор.
3. Временно протянуть в эти помещения линк из соседнего, (кинуть витую пару по полу) чтобы понять откуда идут наводки - из кабеля который идёт в помещение к розетке или в самом помещении.
4. Подключить D-Link DPH-400S длинным проводом и перемещать его в помещении в разные углы, возможно так будет понятно, что служит источником помех и наводки на аппарат.

Answer 2

[Rsa97]

Проверьте блок питания

Comments

[Enjoykin]

блок питания выдает заявленные 5 вольт, и на громкой связи а не в трубку репения не слышно

[Rsa97]

Enjoykin, Просто для проверки замените блок питания с нормально работающего телефона. Он может выдавать 5 В и довеском к нему шум.

[Enjoykin]

Rsa97, ниже написал что работающий другой телефон из другого кабинета тоже репит в тех кабинетах

Answer 3

[Valentin Barbolin]

Скорее всего проблема аппаратная в самой трубке. Можешь попробовать просто перекинуть трубку с другого аппарата.

Comments

[Enjoykin]

да не, принес 3й телефон такой же протестил вначале из другого кабинета, он норм был, в том кабинете тоже средне репит:)

Answer 4

[Алексей Черемисин]

У dlink частая проблема - наводки-с на трубку.

Comments

[Enjoykin]

и как решить? все время работали нормально а сегодня в двух кабинетах зарипели, заскрипели)

[Алексей Черемисин]

Enjoykin, меняем телефон