Почему один пдф открывается, а другой нет?

Question

[Dudis]

Высылаю заказчику два пдф файла, оба сохранены абсолютно одинаково, внутри обоих все внутренности переведены в png.
Но один файл открывается у заказчика, а другой вообще нет. Совсем не понимаю в чем корень проблемы.

Comments

[mayton2019]

Пусть заказчик попробует открыть их не только на своем десктопе но и еще где-то. И вообще в вопросе мало
информации для расследования. Не открываться может тоже по разному. С какими-то месседжами. С алертами
в windows логах.

Короче собери больше сведений.

Answer 1

[Dudis]

Заказчик открыл по новой файл и он открылся
Чудеса...
Всем спасибо, всем пока

Answer 2

[Adamos]

Проблемы, скорее всего, не в файлах, а в той информации, которую вы опустили в вопросе.
Впрочем, есть возможность проверить PDF-файлы на возможные проблемы формата.
Например, бесплатный VeraPdf - очень качественный инструмент.
Правда, он требует довольно качественного оператора - сообщения о проблемах еще нужно прочитать и понять...