Сетевая "шара" имеет два уровня прав: на сам файловый ресурс и на сетевую папку. Что интересно, начиная с сервера 2019 права на сетевую шару спрятали, и при "расшаривании" папки вручную по старинке - они задаются неправильно. Расшаривайте не из папки, а только через оснастку управления сервером.
Вторая проблема - отложенная обработка политки пользователя (стоит по умолчанию). Если вы не корректировали время - до диски появятся через 5 минут.
Третья беда, сломанный проводник. Сетевая шара может быть подключена, но проводник ее не показывает. Можно убедиться в любом файловом менеджере - там диски видны. Если дело в этом - помогает перезапуск процесса explorer.exe