Какая CRM лучше для обработки большого потока клиентов?
Здравствуйте!
Из VK и TG в день обрабатываем более 300 заявок
Сейчас решили перейти на CRM чтобы оптимизировать работу менеджеров, какая CRM лучше подойдёт для быстрой обработки заявок и работы с клиентами?
Планируем VK и TG вязать с CRM через i2crm или что-то подобное
Подскажите, чем вас не устроили продукты, с которыми i2crm напрямую имеет интегрироваться?
Вообще, если вы 300 человек без CRM прожёвывали, то и с ней в принципе хуже не будет.
Василий Банников, у amocrm неудобно реализована работа с чатами, рассматривает сейчас retailcrm, решил спросить т.к вдруг есть более удобные аналоги направленные на быструю обработку клиентов
Пока рассматривали retailcrm / amocrm / веб-мессенджер у i2crm / битрикс црм
Амо и битрикс не зашли
retail пока больше всего заходит по интерфейсу и функционалу
vtiger, бесплатная, устанавливается на своем хостинге. Смотря что вы будете делать с этими контактами, но в основном все те же функции, что и у платных.