Почему исчезает M.2 SSD после перезагрузки, но не после выключения?

Question

[Ибрагим Галимов]

У меня 2 слота для SSD на материнке, вставил во второй и работает. До момента ПЕРЕЗАГРУЗКИ. Три дня все работало нормально, просто потому что компьютер выключал через "завершение работы".

SSD в BIOS появляется только в 3-х случаях

1. Нужно вытащить и вставить сам SSD
   
2. Нужно вытащить и вставить Оперативную память
   
3. Нужно выключить ПК экстренным выключение (аля нажатие кнопки выключения и держать)
   

НО если BIOS увидел жесткий диск, это не значит что он не исчезнет после выхода "из" BIOS.

Что и как лечить? Bios я уже обновил до последней прошивки, и сбрасывал все настройки до оптимальных.

Update 1: Переключение жестких дисков на другие порты SATA не помогло.

Железо:

• CPU: AMD Ryzen 7 5700G
  
• GPU: Gigabyte RTX 3070
  
• RAM: 8x2 Kingstone Fury beast 3600
  
• MB: MSI MPG B550 GAMING PLUS
  
• M.2 SSD: Netac PCIe Gen 4x4 SSD
  

Comments

[Alexey Dmitriev]

Слоты M2 иногда "забирают на себя" SATA порты.
То есть если занять один слот M2, перестанет работать 1-2 порта SATA.
Подробнее в документации к материнской плате\техподдержке производителя.
Если у вас SATA диск подключен в этот "конфликтующий" порт, может он не дает M2 нормально работать.

Еще стоит учитывать, что в вашей материнской плате первый порт M2 работает через центральный процессор, а второй через чипсет материнской платы. Нужно проанализировать поведение дисков в первом\втором порту.

[Ибрагим Галимов]

Слоты M2 иногда "забирают на себя" SATA порты.
То есть если занять один слот M2, перестанет работать 1-2 порта SATA.
Подробнее в документации к материнской плате\техподдержке производителя.
Если у вас SATA диск подключен в этот "конфликтующий" порт, может он не дает M2 нормально работать.

Перечитал документалку, там указывается только что если поставить М.2 во второй слот, то перестает работать PCI_E3 (PCH) слот (которым я не пользуюсь)

Еще стоит учитывать, что в вашей материнской плате первый порт M2 работает через центральный процессор, а второй через чипсет материнской платы. Нужно проанализировать поведение дисков в первом\втором порту.

В этом месте вы правы, 1-й слот работает с PCIe/SATA а 2-й только PCIe x4 (не знаю точного различия, это то что указано в мануале) Скажем так, у меня пока диски подключенные к SATA не исчезали.

Итог: попробую переключить порты сатовские, может что то и поменяется.
Update: Жесткие диски были подключены на 3-4 SATA порты, поменял их на 1-2, но ничего не поменялось. (5-6 тоже опробовал, тот же результат)

[alexalexes]

Попробуйте без видеокарты протестировать.

[Ибрагим Галимов]

alexalexes, Я все тесты проводил без видеокарты, т.к. так удобнее все переключать.

[aleks-th]

Скорее всего глюк\фича материнки .
У меня на ноутбуке один порт себя так же ведет.

Если выключаешь комп - потом все загружаешь и все нормально работает.
Но при перезагрузки диск теряется, и видится как то криво как контролллер.
Перепробовал все от замены SSD до перепрошивки биоса, менял все местами - одинаковое поведение порта.
При выключении потом все включается и стабильно уже год как работает.
При перезагрузке - диска нет, в списке устройств болтается его контроллер.

Answer 1

[rPman]

что то не так с твоей материнкой, и это не баг а 'фича', почти наверняка второй слот m.2 нормально не должен работать 'в одиночку' (я правда не понял при каких условиях у тебя он все же работает до перезагрузки, что значит вытащить-вставить, между этими двумя действиями ты включаешь компьютер?)

Пальцем в небо:

По документации там скорее всего один/два из sata слотов отключается при подключении диска в первый слот m.2, и поэтому ты не ssd m.2 переставляй, а переставь sata диски в другие слоты (чтобы не гадать, открой мануал к материнке и точно узнай какие слоты что значат)

второе, вообще убери sata диски, попробуй добейся проблемы с одиноким m.2 ssd (если они будут - повод нести в сервис центр)

и да, сбрось биос и отключи все возможные разгоны (максимум штатный профиль памяти выбирай, при условии что модель памяти находится в саппорт листе материнки)

Comments

[Ибрагим Галимов]

я правда не понял при каких условиях у тебя он все же работает до перезагрузки, что значит вытащить-вставить, между этими двумя действиями ты включаешь компьютер?

Поясняю: выключаю ПК, снимаю жесткий диск, ставлю на место, включаю.
Сразу после этих действий все начинает работать.

первый слот m.2, и поэтому ты не ssd m.2 переставляй, а переставь sata диски в другие слоты

Мысль интересная, обязательно попробую

второе, вообще убери sata диски, попробуй добейся проблемы с одиноким m.2 ssd

Пробовал, отсоединял все диски кроме нашего, проблемного, ситуация идентична.

сбрось биос и отключи все возможные разгоны

Это тоже я выполнил, все сбросил на «оптимальные», роли к сожалению никакой не сыграло.