Как получить количество копий при печати?

Question

[walrus911]

С принтсервера из логов собираю инфу кто куда и сколько печатал. но проблема в том что там не видно количество копий. т.е. отправил человек 10 страниц 2 копии. в логах видится как будто напечатано 10 страниц, но на принтере в счетчике страниц через SNMP видится что 20 распечатано.

Answer 1

[Alexey Dmitriev]

Попробуйте отключить для принтера опцию "Render print jobs on the client" (по русски наверно "прорисовка заданий печати на клиентских компьютерах") и обязательно удалить и переустановить принтер на клиенте. После этого тестите.

Comments

[walrus911]

Неа. чет тоже самое.

Eventlog

Document 1602, Print Document owned by user1 on PC0076 was printed on P0001 through port P0001. Size in bytes: 19684. Pages printed: 1. No user action is required.

Хотя 2 копии отправил

[Alexey Dmitriev]

walrus911, вы сначала отключили в свойствах принтера на принт сервере, потом удалили принтер на клиенте, установили его с принт сервера, проверили, что на клиенте опция выключена - и только потом печатали?
Попробуйте еще печать из другого приложения.

[walrus911]

Alexey Dmitriev, да. все так и сделал как вы описали. на клиент принтер подключается без этой опции. Печатать пробовал с разных приложений. все равно показывает 1 страницу(((

[Alexey Dmitriev]

walrus911, проверяли что после печати трех копий - в логе не 3 записи печати по одной странице?
Может на каждую копию своя запись в event viewer?

[walrus911]

Alexey Dmitriev, нет. Это была первая мысль, что возможно так, но нет. В логах одна запись с одной страницей.

[Alexey Dmitriev]

walrus911, если это HP - пробовали играть типами драйверов - pcl\xps\universal? Конечно обязательно отключая "Render print jobs on the client"?

[walrus911]

Alexey Dmitriev, все оказалось гораздо проще. количество копий можно увидеть если в формате XML открыть другой лог. ID 805.

получается что для решения задачи нужно читать их двух эвентов. (связать их можно по номеру задания печати)